Customer Success Manager
Julkaistu 10.9. (43 päivää sitten) · Päivitetty 22.10. · Ollut auki 43 päivää, pidempään kuin tällaiset paikat yleensä (20 päivää)
Tärkeimmät tiedot
CSM Lontoossa auttaen yritysasiakkaita saamaan arvoa AlphaSenseista.
Palkka verrattuna muihin
Arvioitu 3 900 - 4 500 €Vertailukohta: esihenkilötehtävät
Liian harvassa ilmoituksessa on palkka, jotta tätä voisi näyttää.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| esihenkilötehtävät | 3 900 € kuukaudessa | 4 200 € kuukaudessa | 4 917 € kuukaudessa |
| Tämä paikka | 3 900 € kuukaudessa | 4 200 € kuukaudessa | 4 500 € kuukaudessa |
Perustuu 10 työpaikkailmoitukseen, joissa palkka kerrotaan. · Datan käyttö
Arvio perustuu 10 vastaavaan ilmoitukseen
Missä ja miten
- Kielitaito
- Englanti
- Työkokemus
- vähintään 2 vuoden kokemus
Alkuperäinen ilmoitus
JobCrawls on kääntänyt tämän englanninkielisestä ilmoituksesta.
Asiakassuhdepäällikkö (CSM) rooli on AlphaSensella keskeinen, jotta asiakkaat saavuttavat mitattavia tuloksia alustan käytöstä. CSM:t työskentelevät Account Mangerien kanssa optimoidakseen asiakaspolun ja tuottavat arvoa heti alustan mukaantulon jälkeen. Tehtäviin kuuluu käyttäjien käyttö, omaksuminen ja tilin tilan seuraaminen; platinum yhteistyö myynnin, tuen ja tuotekehityksen kanssa. Vaatimukset: 2–4+ vuotta kokemusta asiakassuhteista tai vastaavasta, kyky rakentaa suhteita ja vaikuttaa sidosryhmiin, dataan perustuvat päätökset. Työpaikka: Lontoossa 1x viikossa.
Tehtävästä lyhyesti
JobCrawlsin tiivistys yllä olevasta ilmoituksesta.
Vaatimukset
- 2–4+ vuoden kokemus asiakassuhteista tai vastaavasta
Tehtävät
- Asiakasyhteys
- Sovelluksen käyttöönotto & arvo
- Käyttökoulutus
- Kunnossapito & kasvun edistäminen
- Datan hyödyntäminen
- Asiakasnäkökulman välittäminen
Osaaminen ja teknologiat
SaaSAsiakassuhteetAccount ManagementDatan AnalysointiRistiin Toimiva Yhteistyö
CV:si ja tämä työpaikka
Miten hyvin CV:si sopii tähän paikkaan?
Lisää CV:si kerran, niin näet jokaisesta työpaikasta, mitkä vaaditut taidot sinulla on, mitkä puuttuvat ja riittääkö kielitaitosi. Ilmainen, eikä tiliä tarvita.
Lisää CVEi vielä CV:tä? Aloita pohjasta: ilmainen CV-pohja. Hakemus työn alla? Hakemuskirjeen pohja ja esimerkit.
AlphaSense Oy työnantajana
Talous
€28.2M
Liikevaihto
€14.9M
Voitto
53.0%
Voittomarginaali
AlphaSenseOy · 19 avointa työpaikkaa
Yleisimmät paikkakunnat (kaikki ilmoitukset): Etätyö - Globaali · 154 · Helsinki, Suomi · 29 · New York, Yhdysvallat · 3 · +9 muuta paikkakuntaa
| Paikkakunta | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 154 |
| Helsinki, Suomi | 29 |
| New York, Yhdysvallat | 3 |
| Singapore | 2 |
| Lontoo, Iso-Britannia | 2 |
| Etätyö - Eurooppa | 2 |
| New York City, Yhdysvallat | 1 |
| Helsinki, Finland | 1 |
| Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta | 1 |
| Etätyö - Intia | 1 |
| Etätyö - Suomi | 1 |
| Bangalore, Intia | 1 |
| Tehtävä | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Ohjelmistosuunnittelija | 12 |
| Account Manager | 9 |
| Ohjelmistokehittäjä | 9 |
| Sisältöanalyytikko | 4 |
| Account Executive | 4 |
| Tuotepäällikkö | 4 |
| Analyytikko | 3 |
| Kanava- ja asiakastutkimusassistentti | 3 |
| Compliance Analyst | 3 |
| Android-kehittäjä | 3 |
| Verkkoinsinööri | 3 |
| People Business Partner | 2 |
| Enterprise Account Executive | 2 |
| iOS-kehittäjä | 2 |
| Analytiikka-insinööri | 2 |
| Asiakassuhdemanageri | 2 |
| Senior Manager | 2 |
| Associate Account Executive | 2 |
| Pilvialustainsinööri | 2 |
| Asiakastuen asiantuntija | 2 |
| Tuotesuunnittelija | 2 |
| Customer Success Manager | 2 |
| Kehittäjäkokemuksen johtaja | 2 |
| Analyst Development Representative | 2 |
| IOS-insinööri | 1 |
| Osakeanalyytikon assistentti | 1 |
| Johtaja, Johtava Rekrytointi | 1 |
| Johtaja, globaalit kiinteistöt ja työympäristökokemus | 1 |
| Senior Tekninen Ohjelmapäällikkö | 1 |
| Revenue Tools Specialist | 1 |
| Asiakastoiminnan ja -tutkimuksen asiantuntija | 1 |
| Account Director | 1 |
| Henkilöstöinsinööri | 1 |
| Analyytikon Kehityssuhteiden edustaja | 1 |
| Viranomaisasiantuntija | 1 |
| Myynnin Kehitysjohtaja | 1 |
| Android-insinööri | 1 |
| Alustainsinööri | 1 |
| Äänentoisto- ja videoteknikko | 1 |
| Deal Desk Contracting Manager | 1 |
| Pre-Sales Manager | 1 |
| Kokenut ohjelmistokehittäjä | 1 |
| Sector Lead | 1 |
| Tiimipäällikkö | 1 |
| Ohjelmistokehittäjä, front end | 1 |
| Ohjelmapäällikkö | 1 |
| Asiakaskoulutuksen johtaja | 1 |
| IT-tukiaineanalysti | 1 |
| Rahoitusdatan sovellusspecialisti | 1 |
| Myynnin kehitysspesialisti | 1 |
| Asiakaspalvelu- ja tuotetuki-asiantuntija | 1 |
| IT-tukihenkilöanalyytikko | 1 |
| Johtaja, tekoälyn hallinta ja turvallisuus | 1 |
| Content Support Analyst | 1 |
| Executive Assistant | 1 |
| Myynnin Toiminnan Johtaja | 1 |
| Asiakastuki-analyytikko | 1 |
| Toteutusasiantuntija | 1 |
| Tuotealustojen insinööri | 1 |
| Site Reliability Engineer | 1 |
| Deal Desk Analyytikko | 1 |
| Markkinointipäällikkö | 1 |
| Liiketoimintasovellusten tietoturva-asiantuntija | 1 |
| Design Engineer | 1 |
| Asiakassuhdejohtaja | 1 |
| Verkkosuorituskykyinsinööri | 1 |
| Senior Staff Software Engineer | 1 |
| Tuotevastaava | 1 |
| Myynti- ja kehityssuunnittelija | 1 |
| Henkilöstö | 1 |
| Myynti- ja kehitysspesialisti | 1 |
| Android‑insinööri | 1 |
| Kanava ja asiakas tutkimusassistentti | 1 |
| Markkinoinnin AI- ja muutosstrategian johtaja | 1 |
| Analyst Development | 1 |
| Verotutkija | 1 |
| Avainasiakkuusjohtaja | 1 |
| Principal Design Engineer | 1 |
| Compliance Surveillance Analyst | 1 |
| Kanava- ja asiakastutkimuksen analyytikko | 1 |
| Analytiikkainsinööri | 1 |
| Full Stack -kehittäjä | 1 |
| Tuoteanalyytikko | 1 |
| Tuotejohtaja | 1 |
| Senior Engineer | 1 |
| Välityssuhteiden johtaja | 1 |
| Talent Acquisition Partner | 1 |
| Tulojen kirjanpito | 1 |
| Oikeudellinen sisältö- ja datajohtaja | 1 |
| Senior Commercial Counsel | 1 |
| Asiakastutkimusjohtaja | 1 |
| Sektorin Johtaja | 1 |
| People Operations Coordinator | 1 |
| Asiakastuki- ja tuotetuki-analyytikko | 1 |
| Myyntioperaatioiden analyytikko | 1 |
| AI Platform Engineer | 1 |
| Asiakassuhdema manager | 1 |
| Asiakkuudenhallinta | 1 |
| Data-analyytikko | 1 |
| Vaatimustenmukaisuuden asiantuntija | 1 |
| Vaativuustaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 77 |
| Senior-taso | 49 |
| Esimies | 43 |
| Johtaja | 12 |
| Juniori | 4 |
| Ylin johto | 2 |