Account Manager
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Palkka-analyysi
Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Markkinoiden keskiarvo: Manageri-taso" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 1614 % vertailutason yläpuolella. Kokonaisuutena tarjous asettuu markkinahaarukan (€2 320–€4 680) yläpuolelle. Tarjottu palkkaväli (€55 000–€65 000) on markkinaa kapeampi, mikä viittaa pienempään vaihteluun. Vertailu perustuu 3 vastaavaan ilmoitukseen.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Markkinoiden keskiarvo: Account Manager | €2 830/kuukaudessa | €3 075/kuukaudessa | €6 340/kuukaudessa |
| Työpaikkailmoituksesta (Manageri) | €55 000/kuukaudessa | €60 000/kuukaudessa | €65 000/kuukaudessa |
Tämä rooli keskittyy olemassa olevien asiakkaiden portfoliosin kaupalliseen omistajuuteen Ruotsin julkisella sektorilla, tasapainottaen suurta säilyttämistä ja laajentumista strategisen tili‑suunnittelun kanssa. Account Manager (Customer Success) toimii skaalatussa asiakasmallissa, tekee tiivistä yhteistyötä toimituspuolen Account Managerien ja Service Managerien kanssa mutta ei osallistu projektin toteutukseen. Vastuualueisiin kuuluu uudelleenmyynnin, laajentumisen ja pitkän aikavälin asiakkaan arvon hallinta kehittäjä- ja LOU‑yhteensopuvien sopimusten puitteissa. Olet vuorovaikutuksessa CIO‑jen ja Digitalization Leadien sekä ylimpien sidosryhmien kanssa ROI:n, arvon realisoinnin ja tulevien digitaalisten tiekarttojen keskustelemisessa MEDDIC:n, arvoon perustuvan myynnin ja strategisen tilisuunnittelun avulla. Matkustus Suomeen ja Ruotsiin sisältyy; tehtävä vaatii sujuvan ruotsin ja ammatillisen englannin, hybridityöskentelyä Ruotsissa. Frendsin virallinen titteli on Customer Success Manager, peruspalkka + tulospohjainen, esteetön provisio sekä edut. Sijainti Tukholmassa; toivottavaa on viikoittaiset/kerran kuukaudessa toimistokäynnit ja säännölliset matkat tiimin ja asiakkaiden kanssa.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Omista kaupallinen tulos – aja uusimiset ja laajennukset suuressa portfoliossa, vastuullisuus säilyttämisestä ja laajentumisesta.
- Hallitse mitoitettua portfoliota systemaattisesti – käytä CRM:n näkemää, terveystietoa ja datavetoinen priorisointi.
- Laajenna julkista sektoria – työskentele lähinnä kunnissa, alueilla ja virastoissa automaation ja integraation käytännöissä.
- Navigoi julkista sektoria – kehitä asiantuntemusta LOU:n ja puitteiden sopimuksissa.
- Yhteistyö kasvun edistämiseksi – työskentele sisäisten sidosryhmien kanssa teknisen menestyksen kaupallisen laajentumisen tueksi.
- Johtaa strategisia liiketoimintakatsauksia – osallista CIO:ta jne ROI:hin ja digitaalisen tiekartan tuleviin vaiheisiin.
- Käytä hyviä myyntimetodeja – MEDDIC, SPIN, Challenger Sales tai vastaavia.
Vaatimukset
- B2B SaaS/PaaS asiakkuudenhallinnan osaamista – 5+ vuotta relevanttia kokemusta asiakkuudenhallinnasta, asiakas menestyksestä tai myynnistä.
- Kyky hallita monia tilejä – Systemaattinen ja kurinalainen lähestymistapa, priorisointi laajalla portfoliolla.
- Julkishallinnon toiminta – Kokemus Ruotsin julkisista asiakkaista, LOU tai puitteisopimukset etu.
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkintoEdut ja etuudet
Rekrytointiprosessi
- 1Alkuponnistelu
- 2Tiimivierailu
- 3Käytännön tehtävä
- 4Suositukset
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia