
Verkko- ja puhepalvelupäällikkö
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Tietojemme mukainen palkka — ei mainittu ilmoituksessa (Manageri) | €219/kuukaudessa | €242/kuukaudessa | €265/kuukaudessa |
K-ryhmä (K IT) etsii verkko- ja puhepalveluiden päällikköä osaksi yhteistyökykyistä asiantuntijatiimiä. K-ryhmässä hallitsemme yhtä Pohjoismaiden suurimmista vähittäiskaupan verkoista ja meillä on erilaisia verkkotarpeita ja ratkaisuja eri yksiköissä liiketoiminta-alueillamme (ruokakauppa, rakennus- ja tekninen kauppa sekä autokauppa). Tiimimme vastaa K-ryhmän verkkojen jatkuvasta palvelusta, ylläpidosta ja kehittämisestä vähittäis- ja tukkukauppamme parhaalla mahdollisella tavalla tukemiseksi ja tehostamiseksi. Suurin osa palveluista on ulkoistettu kumppaneillemme. K-ryhmässä uskomme monimuotoisten ja motivoituneiden tiimien voimaan tavoitteiden saavuttamiseksi, ja sitoumme on tarjota työntekijöillemme tukeva ja inklusiivinen työympäristö. Työskentelemme hybridimallilla, jossa yhdistämme toimistopäivät ja etätyön roolin ja tiimin tarpeiden mukaan. Tule mukaan ammattimaiseen tiimiimme ja rakenna oma urasi K-ryhmässä! Tietoa roolista Pääasiallisena vastuualueenasi ovat rakennus- ja teknisen kaupan liiketoimintayksikön verkkopalvelut. Yksiköllä on tällä hetkellä toimintaa Pohjoismaissa (Suomi, Ruotsi, Norja ja Tanska), Baltiassa ja Puolassa. Tässä tehtävässä on seuraavia vastuita: - Verkkopalvelutoimitusten laatu ja SLA-tavoitteiden täyttäminen - Tiivis yhteistyö "can do" -asenteella liiketoiminnan, liiketoiminta-IT:n ja kiinteistöyksiköiden sidosryhmien kanssa - Palveluiden tarkka budjetti- ja kustannusseuranta - Palvelutoimitusten ja toimittajahallintakäytäntöjen kehittäminen - Palveluntarjoajien toiminnan validointi ja valvonta, varmistaen että ne täyttävät laatustandardit ja ovat linjassa projektien ja jatkuvien palvelumäärittelyjen kanssa - Dokumentaation, CMDB-datan, omaisuuden ja elinkaaren hallinnan ammattimainen hoitaminen - Osallistuminen yhdessä tiimin kanssa Kesko-konsernitason verkkosuunnitteluun, arkkitehtuuriin sekä verkko- ja tietoturvaoperaatioihin / hallintaan Miksi liittyä meihin? - Työskentelet liiketoimintakriittisillä alustoilla ja työsi on merkityksellistä: antamasi panos voi vaikuttaa asiakkaidemme päivittäiseen ostoskokemukseen. - Saat laajan näkymän nopeasti kehittyvään kaupan ja tukkukaupan sektoriin sekä B2B- että B2C-puolella. - Tulen osaksi asiantuntijakollegojen yhteisöä, jotka ovat valmiita tukemaan toisiaan tarvittaessa. mitä muuta tarjoamme - Toimistopäiville moderni toimisto useilla mukavuuksilla (esim. yhteistyö- ja taukotiloja ympäri toimistoa, kuntosali, terveyspalvelut, ravintola ja kahvila...) hyvien yhteyksien varassa Kalasatamassa, Helsingissä. - Modernit työvälineet ja lukuisia mahdollisuuksia oppia ja verkostoitua ammattilaisena. - K-ryhmälle ominaiset laajat henkilöstöedut. Näihin kuuluvat muun muassa: kulttuuri- ja liikuntaetu (ePassi), ostuedut K-ryhmän kaupoissa ja henkilökaupoissa (K-Citymarket, K-Supermarket & K-Market, K-Rauta, Intersport, Budget Sport), oma työterveyshuolto ja vapaa-ajan tapaturmavakuutus. K-ryhmässä on dynaaminen työyhteisö, joka keskittyy työhyvinvointiin. Tarjoamme esimerkiksi useita kasvumahdollisuuksia: koulutuksia, e-oppimiskursseja ja muita mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen ja urakasvuun. Tuemme myös työ- ja yksityiselämän tasapainoa ja kannustamme positiiviseen työkulttuuriin, joka edistää avointa viestintää, tiimityötä ja yhteistyötä. Onnistuaksesi tässä roolissa uskomme, että ... Olet kokenut verkkopalveluammattilainen ja ymmärrät liiketoimintalähtöisten end-to-end-prosessien tärkeyden. Työskentelet aktiivisesti yhteisten tavoitteiden eteen organisaatiorajojen yli, etkä pelkää tuoda esiin uusia näkökulmia. Viestintätyylisi on proaktiivinen ja innostut luomaan uutta ja toteuttamaan muutoksia. Sinulla on seuraavia ominaisuuksia, taitoja tai osaamista: Kokemus ja tausta: - Kokemusta toimittaja- / palveluntarjoajahallinnasta - Ymmärrystä verkkoteknologioista ja niihin liittyvistä projekteista - Relevantti maisterin tai kandidaatin tutkinto ja/tai vähintään 3 vuoden työkokemus ICT-alalta (erityisesti verkkoalueelta) - Kokemusta verkkoprojekteihin osallistumisesta ja mieluiten niiden johtamisesta liiketoimintayksiköiden menestyksen tukemiseksi Yleiset taidot: - Sujuva englannin ja suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito - Erinomaiset viestintä- ja yhteistyötaidot - Verkkodokumentaation ylläpitäminen ja luominen on sinulle tärkeää, mukaan lukien ohjeistukset ja ohjeet - Proaktiivinen ja itsenäinen työtapa, mutta toimit hyvin asiantuntijatiimissä Saatavuus: - Kyky matkustaa satunnaisesti myymälöihin katsotaan eduksi - Huomaathan, että sinulla on oltava olemassa oleva oikeus työskennellä maassa, johon haet. Kesko ei voi sponsoroida työluvia tai viisumeita. Tekniset taidot jollakin seuraavista osa-alueista nähdään etuna: - Verkkoarkkitehtuuri - Zero Trust Networking - Julkisen pilven verkottaminen - Palomuurien hallinta - Reititys ja kytkentä - Kuormantasaus Seuraavat vaiheet Käsittelemme hakijoita jo hakuajan aikana - älä siis jätä hakemustasi viimeiseen hetkeen. Etenemme rekrytoinnissa heti, kun sopiva ehdokas löytyy. Valittu ehdokas käy huumetestin, turvallisuusselvityksen ja luottotietojen tarkistuksen ennen työsopimuksen tekemistä. Lisätietoja roolista antaa verkko- ja puhepalveluiden johtaja Janne Karaste, janne.karaste@kesko.fi. Huom: Janne on lomalla, kunnes aloitamme hakemusten käsittelyn 13. elokuuta. Voit hakea heti, mutta lähetä mahdolliset tiedustelut 13.8.2026 tai sen jälkeen. Toimita hakemuksesi Submit Application -linkin kautta - kuulemme mielellämme myös palkkatoiveesi.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Varmistaa verkkopalvelutoimitusten laatu ja SLA-tavoitteiden täyttäminen
- Yhteistyö liiketoiminnan, liiketoiminta-IT:n ja kiinteistöyksiköiden sisäisten sidosryhmien kanssa
- Palveluiden budjetin ja kustannusten seuranta
- Palvelutoimitusten ja toimittajahallintakäytäntöjen kehittäminen
- Palveluntarjoajien toiminnan validointi ja valvonta laatu- ja määrittelyvaatimusten mukaisesti
- Dokumentaation, CMDB-datan, omaisuuden ja elinkaaren hallinta
- Osallistuminen konsernitason verkkosuunnitteluun, arkkitehtuuriin sekä verkko- ja tietoturvaoperaatioihin
Vaatimukset
- Kokemusta toimittaja- / palveluntarjoajahallinnasta
- Ymmärrystä verkkoteknologioista ja niihin liittyvistä projekteista
- Relevantti maisterin tai kandidaatin tutkinto ja/tai vähintään 3 vuoden työkokemus ICT-alalta (erityisesti verkkoalueelta)
- Kokemusta verkkoprojekteihin osallistumisesta ja mieluiten niiden johtamisesta
- Sujuva englannin ja suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito
- Erinomaiset viestintä- ja yhteistyötaidot
- Kyky ylläpitää ja luoda verkkodokumentaatiota, ohjeistuksia ja ohjeita
- Proaktiivinen ja itsenäinen työtapa
- Kyky toimia hyvin asiantuntijatiimissä
- Olemassa oleva oikeus työskennellä maassa, johon haetaan
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkintoEdut ja etuudet
Rekrytointiprosessi
- 1Huumetesti
- 2Turvallisuusselvitys
- 3Luottotietojen tarkistus

Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia