Tuotepäällikkö

Me olemme maailman johtava datan, näkemysten ja neuvontayritys; muotoilemme huomisen brändit ymmärtämällä ihmisiä paremmin kaikkialla. Toimintojemme tiimit ovat liiketoimintamme ytimessä, varmistaen kehityksen joka päivä. Tukemalla liiketoimintaa markkinoinnin, henkilöstön, talouden, juridiikan ja teknologian parissa tiimimme ovat ammattilaisia, joiden tehtävä on varmistaa, että kykenemme olemaan brändien kumppani kaikkialla. Työtehtävä Microsoft Dynamics 365 Principal Product Managerinä on avainroolissa Kantarin strategian muokkaamisessa ja uuden Dynamics 365 Customer Insights ja Sales -alustan käyttöönoton ohjaamisessa. Työsi vaikuttaa suoraan teknologiamuutosprosessin menestykseen, edistää operatiivista tehokkuutta, innovointia ja asiakastyytyväisyyttä koko organisaatiossa. Vastaat Dynamics 365 Customer Insights and Salesin suunnittelusta, toteutuksesta ja globaalista ylläpidosta yhteistyössä teknologia-, operaatio- ja tuotetiimien kanssa. Ponnistelusi varmistaa, että järjestelmämme tukevat liiketoimintatavoitteita ja antavat voimaa tiimeille koko yrityksessä, tehden sinusta Kantarin kehityksen ja erinomaisuuden keskeisen tekijän. Tehtävän tavoitteet Tämä rooli omistaa alustan tiekartan ja elinkaaren, ajaen sitoutumista myynnin ja markkinoinnin osalta: Tuoteomistajuus & Strategia – visio, tiekartta ja backlog Dynamics 365 Customer Insights and Salesille – määritellä ja ajaa CRM-strategioita, jotka tukevat sidosryhmien tarpeita – toimia Dynamics 365:n sisäisenä kannattajana; varmistaen linjauksen liiketoimintatavoitteisiin ja parhaita käytäntöjä. Sidosryhmien sitouttaminen Tee yhteistyötä markkinoinnin ja myynnin kanssa liiketoimintavaatimusten keräämiseksi ja priorisoinniksi. Muuta käyttäjien tarpeet selkeiksi tuotteen vaatimuksiksi ja toiminnallisiksi suunnitelmiksi. Yhdistä alustan kehitys osaston mittareihin. Toimitus ja optimointi Hallitse CRM-tuotepainopisteen backlogin, parannusten ja integraatioiden priorisoinnin. Tee yhteistyötä IT:n, kehittäjien ja toimittajien kanssa varmistaaksesi onnistuneen ominaisuuksien toimittamisen ja käyttöönoton. Arvioi ja paranna jatkuvasti työnkulkuja, hallintapaneeleja, automatisointisääntöjä ja asiakkaan kosketuspisteitä alustalla. Edistä dataohjautuvaa kulttuuria varmistamalla korkealaatuinen CRM-data ja rohkaisemalla raportointi- ja analytiikkatyökalujen käyttöönottoa. Ihanteellinen osaaminen CRM-ympäristöjen hallinnasta, erityisesti Dynamics 365 tai vastaavia järjestelmiä (kuten Salesforce tai HubSpot), vahvalla ymmärryksellä CRM-työnkuluista liidien generoinnista asiakkaan polun kartoittamiseen. (Tulokset) Käytännön kokemus Dynamics 365 -moduuleista – Sales, Customer Insights – tai vastaavasta paketista ja kyky muuntaa liiketoimintatarpeet toteutettaviksi tuoteparannuksiksi. (Asiakaskeskeinen) Käytännön tuntemus Microsoft Power Platformista (Power Automate, Power Apps, Dataverse) liiketoimintaprosessien optimoimiseksi ja automatisoimiseksi. (Tekninen) Näyttö kyvystä priorisoida ja toteuttaa CRM-parannuksia ketterien menetelmien, backlog-hallinnan ja sprinttisuunnittelun avulla. (Suunnittelee ja linjaa) Sopeutuminen nopeasti kehittyvissä ympäristöissä ja intohimo alustan käyttöönoton edistämiseen sekä julkaisun jälkeisten parannusten johtamiseen. (Optimoi työprosesseja) Liity mukaan muotoilemaan CRM:n tulevaisuutta Kantarin teknologiamuutoksen ytimessä. Ota huomioon, että suurin osa rooleista on hybridityöskentelyä; kolme päivää viikossa toimistolla. Emme voi tarjota visa sponsorshipia tai apua muuttoon tässä tehtävässä. Varmista, että sinulla on työntekijäoikeus kyseisessä maassa ennen hakemista.