Täyttötoiminnan operatiivinen avustaja
Tässä roolissa olet Nivodan SA:n paikallisen hallinnoinnin ja viimeisen mailin operatiivisen toiminnan selkäranka – hoidat tuonti-/vienti-/toimitusdokumentaation huolellisesti tallennettuna pilveen. Tuet Operations Manageria viimeistelevissä pakkaus- ja toimitusvaiheissa sekä palvelet asiakkaita toimitusten noutopaikoissa ammattimaisella, ystävällisellä tavalla. Ajan myötä voit itse hoitaa viimeisen mailin toimitukset ja lopulta kouluttautua laatuvalvontaan – todentaen oleskelevaa ja liikkuvaa korukivilajiketta. Tämä rooli sopii niille, jotka välittävät yksityiskohdista. Tehtävät: Valmistele, tarkista ja hallinnoi tuonti-/vienti-dokumentaatiota tullien ja säädösten sekä lainmukaisuuden kannalta. Tallenna sähköisesti tuonti-/vienti-/toimituskuoret pilveen selkeästi ja käytettävässä muodossa. Suorita päivittäisiä hallinnollisia tehtäviä, kuten toimituspäivityksiä, asiakastietoja ja sisäisiä raportteja. Päivitä järjestelmiä ja dokumentaatiota yrityksen menettelyjen ja paikallisten säädösten mukaisesti. Auta Operations Manageria viimeistelyvaiheissa sekä last-mile -lähetyksiä varten. Käytä meleetuotteisiin liittyviä tilauksia ja sisällytä ne viimeistely- ja toimistopolkuun. Toimi asiakkaiden noutopaikkana – tarjoten ammattimaisen ja ystävällisen vastaanoton. Vastaa asiakkaiden kyselyihin sähköpostitse, puhelimitse ja viestintäkanavilla, ratkaisten asiat nopeasti tai ohjaamalla tarvittaessa eteenpäin. Kehitä valmiuksia koordinoida ja valvoa asiakkaiden toimitusten viimeistelyä itsenäisesti. Kouluttaudu diamond-laadunvalvontaan – tarkistaakseen vastaanotetun ja lähtevän tuotteen yrityksen standardien mukaisesti. Havaitse laatua tai dokumentaatiota koskevat poikkeamat ja toimi niiden ratkaisemiseksi tiimin kanssa. Löydä mahdollisuuksia operatiivisen tehokkuuden parantamiseen sekä virheiden vähentämiseen.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Fixtures, tarkista import- ja eksportidokumentaatio tullien, noudattamisen ja lainsäädännön tarkoituksiin
- Tallenna tuonti-, vienti- ja toimituskuoret johdonmukaisesti pilveen selkeässä muodossa
- Käydä läpi päivittäisiä hallinnollisia tehtäviä kuten lähetyksiä koskevia päivityksiä, asiakasrekistereitä ja sisäisiä raportteja
- Päivittää järjestelmiä ja dokumentaatiota yrityksen menettelyjen ja paikallisten säädösten mukaisesti
- Auttaa Operations Manageria viimeistelyvaiheissa sekä last-mile -lähetyksiä varten
- Auttaa meleen tilausten käsittelyssä ja lisäämään ne viimeistely- ja toimistoversioihin
- Toimia asiakkaiden noutopaikkana – ammattimainen ja ystävällinen kohtaaminen
- Vastata asiakkaiden kyselyihin sähköpostitse, puhelimitse ja viestintäkanavien kautta, ratkaista ongelmia tai ohjata eteenpäin
- Kehittää kykyä koordinoida ja valvoa asiakkaiden toimitusten viimeistä vaihetta itsenäisesti
- Kehittää diamond-laadunvalvonnan perustaidot ja varmistaa vastaanotetun ja lähtevän tuotteen standardienmukaisuus
- Havaitsee laatua tai dokumentaatiovirheitä ja raportoi ne sekä työskentelee laajemman Operations-tiimin kanssa ratkaistakseen ne
- Löytää mahdollisuuksia operatiivisen tehokkuuden parantamiseen, virheiden vähentämiseen ja järjestyksen palauttamiseen
Vaatimukset
- 2 vuoden kokemus hallinnollisessa, logistiikka- tai operatiivisessa tehtävässä
- Timanttiluokituskurssi tai vastaava gemmologinen tausta
- Vahva logistiikkatausta kuljetuspalveluissa ja seurannassa
- Google Workspace ja Slack hallussa nopeatempoisessa tiimissä
- Erinomainen tarkkuus
- Ammattimaisuus, diskreetti ja eettinen asenne arvokkaiden omaisuuksien käsittelyssä
- Kyky priorisoida korkean arvon lähetykset nopeasti
- Ystävällinen, vastuullinen ja proaktiivinen asenne
Taidot ja teknologiat
Edut ja etuudet
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 3 |
| Boston, Yhdysvallat | 2 |
| New York, Yhdysvallat | 2 |
| Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta | 2 |
| Stockholm, Ruotsi | 1 |
| Etätyö - Eurooppa | 1 |
| Lontoo, Iso-Britannia | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Kasvun johtaja | 1 |
| Tuotemarkkinoinnin johtaja | 1 |
| Sisällön ja sosiaalisen median johtaja | 1 |
| FP&A-asiantuntija | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 2 |
| Johto | 1 |
| Keskitaso | 1 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia