Myynnin koulutus- ja viestintäkoordinaattori

Levi Strauss & Co.:n työpaikka, São Paulo Brasilia. Retail Training & Communications Koordinaattorina tehtäväsi on parantaa sekä työntekijöiden että asiakkaiden kokemusta Brasiliassa sijaitsevissa myymälöissä ja franchis-verkostossa. Johtaa koulutus-, viestintä- ja sitouttamisaloitteita, jotka mahdollistavat myymälätiimien erinomaisen asiakaskokemuksen samalla tukien liiketoiminnan kasvua ja operatiivista erinomaisuutta. Suunnittele ja toteuta vähittäiskaupan koulutus- ja viestintästrategioita, mukaan lukien oppimisreitit, onboarding-ohjelmat, tuotetiedon opetus ja myyntikyvykkyyden kehittäminen. Hallitse ja optimoi vähittäiskaupan viestintä- ja oppimisalustoja, varmistaa sisällön hallinta, käyttäjäaktiivisuus, raportointi ja jatkuva parantaminen Brasiliassa. Edistä Retail Excellence -ohjelmia ja -aloitteita, mukaan lukien asiakaskokemus, tunnustus, onboarding, sitoutumiskampanjat, mysteerikauppa ja kannustusohjelmat, jotka tukevat liiketoiminnan ja henkilöstön tavoitteita. Koordinoi kansallisia vähittäiskaupan tapahtumia, johtoryhmän kokouksia ja franchis-sitoumusfoorumeita yhteistyössä eri toimintojen tiimien ja globaalien sidosryhmien kanssa varmistaaakseen onnistuneen toteutuksen. Analysoi sitoutumista, koulutusta ja liiketoiminnan mittareita vaikutuksen mittaamiseksi, tunnistaakseen mahdollisuuksia ja jatkuvasti parantaakseen vähittäiskaupan työntekijäkokemusta. Henkilö 5+ vuoden kokemus koulutuksesta, vähittäiskaupan operaatioista, Learning & Developmentistä, sisäisestä viestinnästä, Retail Excellence:stä tai vastaavista toiminnoista. Kokemus koulutusohjelmien suunnittelusta ja toteutuksesta, sitouttamisaloitteista ja viestintästrategioista useille vähittäiskaupan paikoille. Kokemus Learning Management Systemsin (LMS) hallinnasta, viestintäalustojen tai digitaalisten oppimisvälineiden kanssa. Vankkaa projektinhallinta-, tapahtumakoordinaatio- ja sidosryhmänhallintataidot useiden liiketoimintafunktioiden yli. Erinomainen englannin kielen taito, mukaan lukien vuorovaikutus alueellisten ja globaalien tiimien kanssa. Microsoft PowerPointin ja Excelin edistynyt osaaminen, mukaan lukien raportointi, KPI-seuranta ja esitysten valmistus. Sijainti Tämä on hybridityöpaikka São Paolossa, Brasiliassa. Olet odotettu työskentelemään toimistolla nimetyillä konttoreilla. Mitä tarjoamme Kilpailukykyinen vuotuinen bonusohjelma, terveyden ja hammashoito, lounasetu, liikkumisetu, Wellhub ja TotalPass, ilmainen terapia, henkinen tuki ja oikeudellinen neuvonta Levi Strauss & Co. -tuotteiden työntekijäalennus, kasvu- ja kehitysmahdollisuuksia globaaleissa organisaatiossa. Sijainti São Paulo, Brasilia; Täysi- tai osa-aikainen; Nykyiset LS&Co-työntekijät hakevat Workday-tilinsä kautta.