CX- ja myynnin johtaja
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Palkka-analyysi
Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Markkinoiden keskiarvo: CX- ja myynnin johtaja" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 0 % vertailutason yläpuolella. Kokonaisuutena tarjous on kuitenkin edelleen markkinahaarukan (€5 000–€8 000) sisällä. Tarjotun palkkavälin leveys on lähellä markkinan tasoa. Vertailu perustuu 1 vastaavaan ilmoitukseen.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Markkinoiden keskiarvo: CX- ja myynnin johtaja | €5 000/kuukaudessa | €6 500/kuukaudessa | €8 000/kuukaudessa |
| Työpaikkailmoituksesta (Johto) | €5 000/kuukaudessa | €6 500/kuukaudessa | €8 000/kuukaudessa |
Nordic Sports Brandsin CX & Sales -johtajalle kuuluu asiakaskokemuksesta, asiakaspalvelusta, myymälöistä, jälkimarkkinoinnista sekä B2B-, tukku- ja vientimyynnistä huolehtiminen. Tehtävässä rakennetaan tekoälyä hyödyntävä, skaalautuva asiakaskokemusorganisaatio, jossa verkkokauppa, myymälät, palvelu ja digitaaliset kanavat toimivat yhtenä kokonaisuutena. Pääasiallinen sijainti Tampere, mahdollisuus Vantaalle. Palkka noin 5 000–8 000 € kuukausi lisättynä tulospalkkioilla. Haastatteluprosessiin sisältyy persoonallisuus- ja kykyarvioinnit sekä mahdollisesti ennakkotehtävä. nsbrands.com.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Vastaan johdon seuraavista osa-alueista: verkkokaupan asiakaspalvelu Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa; myymälätoiminta; huolto ja jälkimarkkinointi; B2B-, tukku- ja vientimyynnin kehittäminen; prosessien, dokumentaation ja tietämyksenhallinnan kehittäminen; tekoälyn, automaatioiden, chatbotien ja CRM-ratkaisujen hyödyntäminen; mittarointi, raportointi, resursointi ja jatkuva parantaminen.
Vaatimukset
- Kokemus verkkokaupan, vähittäiskaupan, myynnin tai asiakaskokemuksen johtamisesta.
- Näyttö prosessien ja toimintamallien kehittämisestä.
- Kyky hyödyntää dataa ja moderneja asiakaspalvelutyökaluja.
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito.
- Soveltuva kaupallinen korkeakoulututkinto.
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkintoRekrytointiprosessi
- 1Henkilönsuhteellisuus- ja kykyarvioinnit
- 2Ennakkotehtävä
- 3Haastatteluvaihe
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia