
Kassa- ja asiakaspalveluvastaava
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Palkka-analyysi
Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Markkinoiden keskiarvo: Manageri-taso" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 92 % vertailutason alapuolella. Kokonaisuutena tarjous asettuu markkinahaarukan (€2 500–€3 700) alapuolelle. Tarjottu palkkaväli (€224–€256) on markkinaa kapeampi, mikä viittaa pienempään vaihteluun. Vertailu perustuu 3 vastaavaan ilmoitukseen.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Markkinoiden keskiarvo: Kassa- ja asiakaspalveluvastaava | €1 742/kuukaudessa | €2 284/kuukaudessa | €2 500/kuukaudessa |
Rooli sijoittuu Hyvinkään Biltemaan ja yhdistää kassatyöskentelyn, asiakaspalvelun ja kahvilatoiminnan. Vastaat kassatoiminnoista, kassakäytännöistä ja asiakaspalvelupisteistä sekä kahvilan toiminnasta henkilökunnan perehdyttämisen ja koulutuksen osalta. Olet osa tavaratalon johtoryhmää ja vastaat vuorosi aikana koko tavaratalon toiminnasta asiakasrajapinnassa. Odotamme kaupallista koulutusta tai työkokemusta vähittäiskaupasta tai päivittäistavarakaupasta, erinomaisia ihmissuhdetaitoja sekä kiinnostusta esihenkilötehtäviin, kykyä kantaa vastuuta ja työskennellä itsenäisesti, positiivista asennetta ja joustavuutta sekä halukkuutta työskennellä kaikissa vuoroissa (aamu, ilta, viikonloppu). Suomen kielen lisäksi englannin ja ruotsin taidot katsotaan eduksesi. Tarjoamme vastuullisen ja monipuolisen tehtävän kansainvälisessä tavarataloketjussa, kahvilassa ja myymälätoiminnoissa, rentouttavan työilmapiirin mukavien työkavereiden kanssa, tilaisuuden yhdistää kiinnostuksen kohteesi laajaan tuotevalikoimaamme, yksityiskohtaisen koulutuksen ja perehdytyksen, vakituisen kokoaikaisen työsuhteen keskimäärin 37,5 tuntia viikossa sekä aloituspalkan vähintään 2 500 €/kk, lopullinen palkka määräytyy koulutuksen ja aiemman työkokemuksen mukaan; kaupan työehtosopimuksen mukaan ilta- ja viikonloppulisät maksetaan tehdyistä tunneista.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Kassan toiminnan ja asiakaspalvelupisteiden johtaminen
- Tavaratalon kassankäsittelyn ja liikevaihdon valvonta
- Valitusten ja palautusten käsittelyn hoitaminen
- Kahvilatoimintojen henkilöstön perehdyttäminen ja koulutus
- Osallistua Biltema Café -toimintaan ja varmistaa päivittäinen sujuvuus
- Olla osa tavaratalon johtoryhmää ja vastata vuorosi aikana koko tavaratalon toiminnasta
- Asiakaspalvelutilanteiden ylläpitäminen
- Kassatoimintojen toteutuksen oikeellisuus
Vaatimukset
- Kauppakoulutus tai kokemus vähittäiskaupan tai päivittäistavarakaupan aloilta katsotaan eduksi
- Hyvät ihmissuhdetaidot sekä kiinnostus/esihenkilötehtävistä
- Kyky kantaa vastuuta ja työskennellä itsenäisesti
- Positiivinen asenne ja joustavuus
- Valmius työskennellä kaikissa tavaratalon vuoroissa (aamu, ilta, viikonloppu)
- Suomen kielen ohella englanti ja ruotsi katsotaan etusijalle
Taidot ja teknologiat

| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 51 |
| Helsinki, Suomi | 24 |
| Lohja, Suomi | 22 |
| Porvoo, Suomi | 21 |
| Lahti, Suomi | 17 |
| Kouvola, Suomi | 15 |
| Kokkola, Suomi | 14 |
| Riihimäki, Suomi | 13 |
| Tampere, Suomi | 11 |
| Kangasala, Suomi | 10 |
| Kuopio, Suomi | 10 |
| Joensuu, Suomi | 8 |
| Hämeenlinna, Suomi | 8 |
| Oulu, Suomi | 7 |
| Pori, Suomi | 7 |
| Vaasa, Suomi | 7 |
| Raisio, Suomi | 6 |
| Kemi, Suomi | 5 |
| Lappeenranta, Suomi | 5 |
| Hyvinkää, Suomi | 5 |
| Mikkeli, Suomi | 5 |
| Jyväskylä, Suomi | 5 |
| Kempele, Finland | 4 |
| Seinäjoki, Suomi | 4 |
| Espoo, Suomi | 4 |
| Kempele, Suomi | 4 |
| Kaarina, Suomi | 4 |
| Jyväskylä, Finland | 3 |
| Tampere, Finland | 2 |
| Mikkeli, Finland | 2 |
| Kouvola, Finland | 2 |
| Hyvinkää, Finland | 2 |
| Kangasala, Finland | 2 |
| Hyvink E4 E4, Suomi | 1 |
| Suomi | 1 |
| Lahti, Finland | 1 |
| Etätyö - Suomi | 1 |
| Porin kaupunki, Suomi | 1 |
| Vasa, Suomi | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Myyjä | 75 |
| Myyntityöntekijä | 62 |
| Tavaratalopäällikkö | 24 |
| Myymälänhoitaja | 22 |
| Logistiikkavastaava | 19 |
| Asiakaspalvelija | 12 |
| Myymäläpäällikkö | 9 |
| Johtaja | 9 |
| Henkilöstöasiantuntija | 9 |
| Kassa- ja asiakaspalveluvastaava | 8 |
| Kassa-, asiakaspalvelu- ja kahvilavastaava | 6 |
| Myyntiedustaja | 5 |
| Asiakaspalvelupäällikkö | 5 |
| Tukihenkilö | 4 |
| Asiakaspalveluvastaava | 4 |
| Logistiikkapäällikkö | 4 |
| Palkanlaskija | 3 |
| Osastovastaava | 3 |
| Aluepäällikkö | 3 |
| Vastaava | 2 |
| Asiakaspalvelu | 2 |
| Esimies | 2 |
| Tavaratalon päällikkö | 2 |
| Myymälävastaava | 1 |
| Kassa | 1 |
| Osastopäällikkö | 1 |
| Kesätyöntekijä | 1 |
| Tavaratalopäällikkö Porvoon Biltemaan | 1 |
| HR-päällikkö | 1 |
| Vähittäiskaupan osastovastaava | 1 |
| Kassa- ja asiakaspalvelun vastaava | 1 |
| Kassa- ja asiakaspalvelupäällikkö | 1 |
| Myyjä / Myynnin edistäjä | 1 |
| Harjoittelija | 1 |
| Osa-aikainen Myyjä | 1 |
| Päällikkö | 1 |
| Myynti- ja asiakaspalvelija | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 111 |
| Harjoittelija | 49 |
| Manageri | 36 |
| Ei henkilöstöjohtamista | 5 |
| Senior-taso | 4 |
| Junior ja entry-taso | 3 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia