Pienyritysten perintäjohtaja

Rooli: Pienyritysten perintäjohtajana vastuullasi on Pienyritysten perintätiimin päivittäisten toimintojen johtaminen, keskittyen varhaiseen, keskivaiheen ja myöhäisvaiheen perintään. Toteutetaan operatiivisia strategioita reaaliaikaisilla työnkuluilla, tunnistetaan pullonkaulat ja luodaan vastuullisuutta suoritusstandardien saavuttamiseksi. Rakennetaan organisaatio, joka varmistaa johtajuuden syvyyden kestävän ja skaalautuvan kasvun tukemiseksi. Ajatuksena on tiimin maksimaalinen tehokkuus ja yleinen vaikuttavuus. Vastuut: Perintäoperaatioiden hallinta (Senior Leads, Leads ja edustajat) Toisten osastojen kanssa yhteistyö kehitettävien perintästrategioiden valvonnassa ja käyttöönotossa Tiimien suunnittelu ja strategian toteutus tavoitteiden asettamisen ja tulosten priorisoinnin kautta Prosessien parantaminen ja menettelyllisten haasteiden tunnistaminen sekä ratkaisujen ehdottaminen tavoitteiden ja mittareiden kehityksen perusteella Edustajien tuottavuuden lisääminen parhaiden käytäntöjen ja valmennuksen avulla Vahvojen suhteiden luominen ja liikekumppaneiden tarpeiden ymmärtäminen Perinnän tasapainottaminen asiakasystävällisen lähestymistavan kanssa minimoiden negatiiviset vaikutukset asiakassuhteisiin Yksilökohtaisten tapaamisten, coachauksien ja suoritusarvioiden pitäminen Muita suoritettavia tehtäviä suoran esimiehen ohjeistuksella Vaatimukset: 7+ vuoden johtotehtävät kuluttaja- ja/tai B2B-perinnässä (monikerroksinen johtaminen ja suuret inkassointiverkostot, etä/hybrid/75+ työntekijää) Fintech-, digitaalinen lainaus- tai asiakaslähtöinen pankkikokemus Kyky rakentaa vahvoja suhteita sisäisiin ja ulkoisiin liikekumppaneihin Kyky ratkaista ongelmia nopeasti ja sopeutua muutoksiin helposti Datavetoinen päätöksenteko Yhdysvaltojen perintää koskevat säädökset (FDCPA, osavaltion säännökset) AI:n innostus ja kyky ottaa nämä teknologiat käyttöön asiakkaiden tukemiseksi Palkka: $106 400–$145 600 vuodessa. Vaikuttavilla tekijöillä saatetaan määrätä lopullinen palkka. Mahdollinen bonus ja edut Hae Enovalta.