Toimintojen johtaja - AlphaSense Oy - New York City
Napauta tätä korttia nähdäksesi palkkakaaviot ja täydet palkkatiedot.
Laajenna nähdäksesi täyden palkkakontekstin
Näe markkinasijoittuminen, palkkahaarukan vertailukaavio ja lokalisoitu palkkanarratiivi.
Tehtävänkuvaus
Toimintojen johtaja vastaa analyytikkojen ohjaamisesta kuukausittaisten puhelukertojen saavuttamiseksi ja ylittämiseksi sekä erinomaisen palvelun tarjoamisesta nopeatempoisessa, energisessä ja yhteistyöhön perustuvassa ympäristössä. Hän myös ohjaa asiakas-tutkimusjohtajia (CRM) tunnistamaan mahdollisuuksia sitoutumisen ja puhelumäärän lisäämiseksi asiakaskunnassa, samalla mallintaa ja sisällyttää AlphaSense-arvot ja kulttuurin tiimiinsä. Kehittää, johtaa ja kannustaa analyytikkoja ja asiakas-tutkimusjohtajia saavuttamaan ja ylittämään avainmittarit. Valmentaa analyytikkoja ja CRM:ää tarjoamaan vertaansa vailla olevaa palvelua ja kommunikoimaan ammattimaisesti asiakkaiden ja asiantuntijoiden kanssa. Haastattelee, palkkaa ja kehittää (jälkeen onboardingin) analyytikkotiimiä, joka saavuttaa täyden panoksen 12 viikossa. Koostaa tiimiraportteja, pitää 1:1-keskusteluja ja suorittaa säännöllisiä laadunvarmistuskatsauksia. Työskentelee tiiviisti johtoryhmän/johtajan kanssa palautteen antamiseksi ja osastokohtaisten aloitteiden toteuttamiseksi.
Yrityksen tiedot
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 177 |
| Helsinki, Suomi | 16 |
| New York, Yhdysvallat | 3 |
| Singapore | 2 |
| Etätyö | 1 |
| Lontoo, Iso-Britannia | 1 |
| Etätyö - Suomi | 1 |
| Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta | 1 |
| Bangalore, Intia | 1 |
| Helsinki, Finland | 1 |
| Tehtävätyyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Account Manager | 9 |
| Ohjelmistoinsinööri | 9 |
| Ohjelmistosuunnittelija | 9 |
| Ohjelmistokehittäjä | 7 |
| Tuotepäällikkö | 5 |
| Henkilöstöasiantuntija | 5 |
| Account Executive | 4 |
| Compliance Analyst | 4 |
| Sisältöanalyytikko | 4 |
| Analyytikko | 3 |
| Verkkoinsinööri | 3 |
| Kanava- ja asiakastutkimusassistentti | 3 |
| Data Scientist | 2 |
| Customer Success Manager | 2 |
| Senior Manager | 2 |
| Enterprise Account Executive | 2 |
| Design Engineer | 2 |
| People Business Partner | 2 |
| Principal Software Engineer | 2 |
| Tuotesuunnittelija | 2 |
| Associate Account Executive | 2 |
| Asiakassuhdemanageri | 2 |
| Asiakastuen asiantuntija | 2 |
| Tekninen ohjelmapäällikkö | 2 |
| Principal Design Engineer | 2 |
| Kehittäjäkokemuksen johtaja | 2 |
| AI-alustan insinööri | 2 |
| Site Reliability Engineer | 2 |
| Analyst Development Representative | 2 |
| Henkilöstöinsinööri | 1 |
| Talent Community Member | 1 |
| Pre-Sales Manager | 1 |
| Rahoitusdatan sovellusspecialisti | 1 |
| Esimies | 1 |
| Markkinointipäällikkö | 1 |
| Osakeanalyytikon assistentti | 1 |
| IT-tukihenkilöanalyytikko | 1 |
| Upotettu asiakasohjelmistokehittäjä | 1 |
| Markkinatiedon ohjelmistokehittäjä | 1 |
| Myynnin Toiminnan Johtaja | 1 |
| Senior Tekninen Ohjelmapäällikkö | 1 |
| Johtaja, tekoälyn hallinta ja turvallisuus | 1 |
| Tutkija | 1 |
| Ratkaisukonsultti | 1 |
| Compliance Surveillance Analyst | 1 |
| Asiakastutkimusjohtaja | 1 |
| Asiakastuki-analyytikko | 1 |
| Myyntioperaatioiden analyytikko | 1 |
| Tuotejohtaja | 1 |
| Asiakaskoulutuksen johtaja | 1 |
| Toiminnanjohtaja | 1 |
| Senior Staff Software Engineer | 1 |
| Ohjelmajohtaja | 1 |
| Head of Strategic Alliances | 1 |
| Myynnin kehitysspesialisti | 1 |
| Executive Assistant | 1 |
| Myynti- ja kehitysjohtaja | 1 |
| Tuotevastaava | 1 |
| Analytiikkainsinööri | 1 |
| Tuoteanalyytikko | 1 |
| Välityssuhteiden johtaja | 1 |
| Sektorin Johtaja | 1 |
| Tuoteturvallisuus | 1 |
| Liiketoimintasovellusten tietoturva | 1 |
| Sector Lead | 1 |
| Asiakaspalvelu- ja tuotetuki-asiantuntija | 1 |
| Ohjelmanhallinta | 1 |
| Verotutkija | 1 |
| Senior Engineer | 1 |
| Software Engineer | 1 |
| Asiakkuudenhallinta | 1 |
| Pääohjelmistosuunnittelija | 1 |
| Kanava- ja asiakastutkimuksen sektorin johtaja | 1 |
| Liiketoimintasovellusten tietoturva-asiantuntija | 1 |
| Kasvumarkkinointipäällikkö | 1 |
| Account Director | 1 |
| Äänentoisto- ja videoteknikko | 1 |
| Toteutusasiantuntija | 1 |
| Pilvipalveluiden luotettavuus ja palautusinsinööri | 1 |
| Core Developer Experience Engineer | 1 |
| Johtaja, globaalit kiinteistöt ja työympäristökokemus | 1 |
| Markkinoinnin AI- ja muutosstrategian johtaja | 1 |
| Asiakassuhdema manager | 1 |
| Strateginen talousjohtaja | 1 |
| Markkinointianalyytikko | 1 |
| Tuotealustojen insinööri | 1 |
| Myynti- ja kehityssuunnittelija | 1 |
| Tiimipäällikkö | 1 |
| Deal Desk Contracting Manager | 1 |
| Asiakassuhdejohtaja | 1 |
| Johtaja, Johtava Rekrytointi | 1 |
| Ohjelmapäällikkö | 1 |
| Päällikkö | 1 |
| AI Platform Engineer | 1 |
| Tulojen kirjanpito | 1 |
| Henkilöstö | 1 |
| Talent Acquisition Partner | 1 |
| Revenue Tools Specialist | 1 |
| Myyntiesimies | 1 |
| Palkanjohtaja | 1 |
| Tehtävätaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 158 |
| Senior-taso | 4 |
| Manageri | 3 |
| Senior | 3 |
AlphaSense Oy 204 indeksoitua työpaikkailmoitusta JobCrawlsin Suomen aineistossa ajankohdasta lokakuu 2023 lähtien. Historiallisessa indeksissä vahvimmat sijaintisignaalit tälle työnantajalle ovat Etätyö - Globaali, Helsinki, Suomi, ja New York, Yhdysvallat.
Tietoa yrityksestä
Sisältää tietoja Suomen kaupparekisteristä.
Osakeyhtiö
Ohjelmistojen suunnittelu ja valmistus
Taloudellinen yleiskatsaus (2024)
AlphaSense Oy teki voittoa vuonna 2024 liikevaihdolla €28.2M ja voittomarginaali on 0.5%.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vastuut
- Valmentaa analyytikkoja ja CRM:ää
- Kehittää, johtaa ja kannustaa analyytikkoja ja CRM:ää
- Haastatella, palkata ja kehittää analyytikkoja
- Koostaa tiimiraportteja ja suorittaa katsauksia
Vaatimukset
- 2+ vuotta asiakaspalvelukokemusta
- 2+ vuotta henkilöstöhallinnon kokemusta
Koulutustaso
Ei vaadita
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää mahdollisuuksia, jotka vastaavat kiinnostuksenkohteitasi ja taitojasi