Asukasvastaava

Haluaisitko olla mukana tekemässä asukkaiden arjesta sujuvampaa Lumo-Kodeilla? Etsimme asukasvastaavaa Lumo-kodeille vakituiseen kokoaikaiseen työsuhteeseen varmistamaan sujuvaa ja viihtyisää arkea kohteissamme. Asukasvastaavana tärkein tehtäväsi on varmistaa Lumo-kotien asukkaille sujuva ja viihtyisä asumisen arki läsnäololla kohteilla. Toimit Lumo-kotien kasvoina ja varmistat, että asukkaat tulevat kohdatuksi heidän omassa arkiympäristössään. Työ on pääsääntöisesti kohteella tehtävää työtä. Kiinteistöt sijaitsevat Turun alueella ja alueeseesi kuuluu noin 2.000 asuinhuoneistoa. Vastaat kohteiden arjen toimivuudesta ja laadusta sekä varmistat, että kiinteistöt ovat siistejä, turvallisia ja hyvin hoidettuja. Varmistat, että tieto Lumo-kodeistamme ja kohteilta on saatavilla myös muilla yksiköillä. Seuraat aktiivisesti kohteiden tilannetta ja puutut tarvittaessa epäkohtiin yhteistyössä kumppaneiden kanssa. Vaihtelevat työpäiväsi voivat sisältää esimerkiksi asukaskohtaamisia kiinteistöillä ja asukkaiden kodeissa sekä huoneistotarkastuksia ja kohdekierroksia. Seuraat aktiivisesti kiinteistöjen kuntoa ja siisteyttä sekä teet tiivistä yhteistyötä kumppaneiden kanssa kohteilla. Tuet myös myyntiä muun muassa yleisesittelyissä ja Lumo-kotien valokuvauksessa. Lisäksi tehtäväsi sisältää: - Budjettiseurantaa - Pienkorjausten tilaamista Lumo-koteihin ja kohteisiin - Osallistumista Lumo-tiimin toimintaan kohteilla - Sujuvan viestinnän varmistamista asukkaille omiin käynteihin ja tilauksiin liittyen Pääset vaikuttamaan suoraan asumisen laatuun ja asiakaskokemukseen olemalla läsnä siellä, missä sillä on eniten merkitystä, eli asukkaidemme kodeissa ja kotipihoissa. Millainen työpaikka Lumo on? Me Lumolla haluamme tarjota kaikille asiakkaillemme helposti parhaan kodin. Kuluttajabrändimme Lumo tarjoaa vuokrakoteja heille, jotka arvostavat hyvää sijaintia ja palveluja. Olemme Suomen suurin yksityinen asuntosijoitusyhtiö ja markkinan edelläkävijä – kanssamme pääset rakentamaan loistavaa asiakaskokemusta ja kehittämään kaupunkiasumista. Lue lisää urasivuiltamme! Miksi meille asukasvastaavaksi? Meillä vallitsee tavoitteellinen, välitön ja yhteen hiileen puhaltava ilmapiiri. Nykyiset asumisen ammattilaisemme kertovat usein viihtyvänsä erityisesti siksi, että työ on monipuolista ja ihmisläheistä – arjessa kohdataan asukkaita kasvotusten ja vaikutetaan konkreettisesti asumisen laatuun. Kollegoilta saa tukea aina tarpeen tullen. Lisäksi tarjoamme sinulle: - Palkkauksen, joka on TES:imme mukaisesti Hay 13 palkkaluokassa, 3050–3300 euroa/kk. - Työsuhde-edut, kuten työterveyshuollon sekä lounasedun. - Vakaan taustatuen työssä onnistumiselle: vahva brändimme, organisaation tukitoiminnot ja valmentava esihenkilösi tukevat työssä menestymistä. Mitä odotamme sinulta? Sinulla on asiakaslähtöinen työote ja viihdyt ihmisten parissa. Toimit omatoimisesti kohteilla, havainnoit aktiivisesti ympäristöäsi ja tartut tarvittaessa toimeen. Kommunikoit sujuvasti ja teet hyvää yhteistyötä kumppaneiden kanssa varmistaaksesi laadukkaan asumisen arjen. Työssä tulee usein vastaan tilanteita, joita ei pysty ennakoimaan – kyky joustaa ja priorisoida tehtäviä tulevat siis tarpeeseen. Lisäksi toivomme, että sinulta löytyy: - Koulutus esimerkiksi palvelu-, kaupalliselta tai tekniseltä alalta. - Ajokortti ja oma auto. - Hyvä englannin kielen taito, sillä toimimme monikulttuuristen asiakkaiden kanssa. Muutoin työkielemme on suomi. Muu kielitaito kuten arabia, somali, espanja, ruotsi, venäjä tai viro, on eduksi. Hae meille! Jätä hakemuksesi viimeistään 14.8.2026. Käymme hakemuksia läpi hakuajan aikana. Rekrytointiprosessimme on anonyymi. Haluamme edistää tasa-arvoa ja yhdenvertaisuutta rekrytoinnissa, ja piilotamme ensimmäisessä vaiheessa CV:stäsi ja hakemuksestasi henkilökohtaiset tiedot. Päätöksentekijät näkevät nämä tiedot vasta seuraavassa vaiheessa, jolloin valinta perustuu puhtaasti osaamiseesi. Hakemuksessa pyydämme välttämään nimen, iän, sukupuolen tai muiden ei-olennaisten tietojen mainintaa. Tarkastamme valittavalta henkilöltä luottotiedot ennen työsuhteen alkua. Heräsikö kysyttävää? Jos haluat tietää tehtävästä lisää, aluepäällikkö Jarkko Ollikainen antaa mielellään lisätietoja ti 11.8. klo 13.00 - 15.00 tai to 13.8. klo 10.00 -11.00. puh. 020 508 4236.