Ratkaisuarkkitehti

Tietoa Workatosta Workato tar käyttöön yritysinfrastruktuuria agenttiajalle, määrittelee uudelleen iPaaS:n ja auttaa yrityksiä yhdistämään datan, sovellukset, prosessit ja tekoälyn yhdeksi hallituksi alustaksi. Enterprise MCP:n johtajana ja Fortune 500 -yritysten luottamuksena (50 %), Workaton pilvinatiivinen arkkitehtuuri yhdistää jokaisen sovelluksen, tietolähteen ja prosessin mahdollistaen reaaliaikaisen orkestroinnin laajassa mittakaavassa. Yritystason tietoturvan ja jatkuvan innovaation ansiosta Workato tarjoaa luotettavan perustan organisaatioille automatisoida luottavaisesti ja viedä tekoäly käytäntöön koko liiketoiminnassa. Miksi liittyä meihin? Workato uskoo joustavaan, luottamukseen perustuvaan kulttuuriin, joka antaa jokaiselle mahdollisuuden ottaa täyden vastuun roolistaan. Meitä ohjaa innovaatio ja etsimme tiimipelaajia, jotka haluavat aktiivisesti rakentaa yritystämme. Uskomme myös tuottavuuden ja itsehoidon tasapainoon. Siksi tarjoamme kaikille työntekijöillemme eläväisen ja dynaamisen työympäristön sekä lukuisia etuja, joista voi nauttia työn sisällä ja ulkopuolella. Vastuualueet Etsimme erinomaista Senior-ratkaisuarkkitehtia (Pre-Sales) Keski- tai Itä-Yhdysvaltoihin North America Enterprise -tiimiimme. Roolissa raportoidaan ratkaisuarkkitehtuurin johdolle ja edistetään Workaton yritysalustaa ohjaamalla Fortune 500 -asiakkaita monimutkaisten arviointisyklien läpi kohti liiketoiminnan muutos tavoitteita. Senior-ratkaisuarkkitehtina johdat aktiivisesti ratkaisusuunnittelun ja teknisen arvioinnin vaiheita yritysten myyntiprosessissa tiiviissä yhteistyössä tilinhallintatiimien kanssa. Autat asiakkaita ymmärtämään, miten Workaton alusta; mukaan lukien tekoälypohjainen orkestrointi, agenttiautomaatio ja Enterprise MCP -ominaisuudet; voi muuttaa heidän toimintaansa. Menestys tässä roolissa edellyttää vahvaa kykyä kääntää monimutkaiset tekniset konseptit liiketoiminta-arvoksi sekä teknisille että johdollisille yleisöille. Lisäksi autat muokkaamaan tuotteemme tulevaisuutta välittämällä markkinanäkemyksiä tuotehallintatiimille. Tässä roolissa olet vastuussa myös seuraavista: - Toimit asiakkaan luotettavimpana teknisenä neuvonantajana yhdistämällä Workaton arvoväitteet ja alustan ominaisuudet; mukaan lukien AI-orkestrointi, agenttiautomaatio ja Enterprise MCP; heidän liiketoimintatavoitteisiinsa IT:n, HR:n, taloushallinnon, RevOpsin ja muiden toiminnallisten alueiden osalta. - Omistat ja johdat teknisen kartoituksen, ratkaisusuunnittelun ja validointivaiheet yrityksen myyntisyklissä konsultatiivista lähestymistapaa käyttäen. - Teet yhteistyötä Account Executivien, Customer Successin, Professional Servicesin ja muiden poikkifunktionaalisten tiimien kanssa Workato-alustan edistämiseksi ja teknisten myyntivaiheiden viemiseksi loppuun. - Selität ja koulutat potentiaalisia asiakkaita liiketoiminta-, teknisissä ja arkkitehtuurikonsepteissa, mukaan lukien agenttitekoälyn käyttötapaukset, MCP-pohjainen yhdistettävyys ja tekoälyn operationalisointi; erilaisille yleisöille, kuten CIO:ille, yritysarkkitehdeille, IT-johtajille, liiketoiminnan sidosryhmille ja kehittäjille. - Myyt Workato-alustan arvoa useissa eri muodoissa ja kanavissa, mukaan lukien henkilökohtaiset ja etätuote-esittelyt, jotka on räätälöity yritysten käyttötapauksiin. - Luot ja toteutat räätälöityjä tuote-esittelyjä, jotka esittelevät päästä päähän yrityksen automaatioskenaarioita useiden sovellusten, tietolähteiden ja liiketoimintaprosessien välillä, painottaen tekoälypohjaisia ja agenttityönkulkuja tarvittaessa. - Suoritat liiketoiminta- ja teknisen kartoituksen yritysasiakkaiden kanssa ja suunnittelet ehdotettuja ratkaisuja Workato-alustalla, mukaan lukien integraatiomallit, automaatiotyönkulut ja tekoälypohjainen orkestrointi. - Hallitset ja toteutat onnistuneesti teknisiä työpajoja ja syvällisiä konseptitodistuksia (POC), paikan päällä tai etänä. - Työskentelet uusien asiakkaiden kanssa First Value -tason saavuttamiseksi alustalla ja varmistat sujuvan siirron myynnin jälkeisille tiimeille. - Vastaat RFI/RFP-pyyntöjen toiminnallisiin ja teknisiin osioihin. - Autat keräämään kenttäpalautetta, syntetisoimaan ja analysoimaan trendejä sekä välittämään näkemyksiä tuotehallinnalle ja tekniikalle tuotekartan parantamiseksi. - Edustat Workato-alustaa kenttätapahtumissa, kuten konferensseissa, seminaareissa, käyttäjäryhmissä ja kumppanitapahtumissa. - Tuet markkinointia ja tapahtumatoimintoja Workato-ratkaisun edistämisessä, mukaan lukien blogien kirjoittaminen, demo-vetoisissa webinaareissa esiintyminen ja puheenvuorot alan tapahtumissa. Vaatimukset Kvalifikaatiot / Kokemus / Tekniset taidot - BA/BS tai vastaava koulutus; tietojenkäsittelytieteen tutkinto on etu. - 5–7 vuotta pre-sales- tai ratkaisuarkkitehtuurin kokemusta SaaS-organisaatiosta on vaatimus. - Käytännön kokemus iPaaS-alustoista, yritysintegraatioista tai automaatioteknologioista on välttämätön. - Osoitettava kokemus Enterprise- ja Fortune 1000 -asiakkaiden kanssa työskentelystä monimutkaisissa, useita sidosryhmiä sisältävissä myyntisykleissä. - Käytännön kokemus automaatioteknologioista, middlewarestä, integraatioarkkitehtuurin malleista, verkkopalveluista, yritysviestintämalleista, API:sta, SOA:sta, ESB:stä, BPM:stä ja tietokannoista. - Käytännön kokemus pilviteknologioista – iPaaS, SaaS-sovellukset, pilvi-infrastruktuuri (AWS, GCP, Azure). - Vahva ymmärrys yritysten sovellusekosysteemeistä, mukaan lukien ERP (esim. SAP, NetSuite, Oracle), CRM (esim. Salesforce), HCM (esim. Workday, SAP SuccessFactors), ITSM (esim. ServiceNow) ja yhteistyöalustat. - Tututut tekoäly- ja agenttiautomaatiokonsepteihin, mukaan lukien prompt engineering, RAG, vektoritietokannat, chain-of-thought reasoning, MCP (Model Context Protocol), tekoälyagentit ja muut tekniikat, joita käytetään Gen-AI-käyttötapausten tulosten ja suorituskyvyn parantamiseen. - Tututut olio-ohjelmointiin ja skriptaukseen. - Ymmärrys web-teknologioista, kuten JSON, XML, HTTP ja GraphQL. - Kokemus teknisten ratkaisujen yhdistämisestä liiketoimintatuloksiin eri osastojen välillä (IT, talous, HR, RevOps, tietoturva ja vaatimustenmukaisuus). Pehmeät taidot / Henkilökohtaiset ominaisuudet - Intohimo varmistaa asiakkaan menestys ja ajaa liiketoiminnan muutosta. - Mukautuva ja positiivinen; innokas oppimaan uusia konsepteja ja teknologioita — erityisesti nopeasti kehittyvällä tekoäly- ja agenttiautomaation alalla — ja ratkaisemaan monimutkaisia yritysongelmia. - Erinomaiset vuorovaikutus- ja esitystaidot; kykenee välittämään monimutkaisia ideoita selkeästi erilaisille yleisöille kehittäjistä C-tason johtajiin ja tekemään tehokasta yhteistyötä eri funktioiden välillä. - Vahvat johtamiskyvyt; mukavuutta johtaa arkkitehtuurikeskusteluja ja esitellä teknisille ja liiketoiminnallisille yleisöille kaikilla tasoilla, mukaan lukien johdon briefingit. - Tuloshakuinen ja itsestään motivoitunut, ja näyttö tavoitteiden ylittämisestä. - Kyky hallita useita samanaikaisia yritysarviointeja ja priorisoida tehokkaasti.