Asiakassuunnitelmien hallinta
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Palkka-analyysi
Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Markkinoiden keskiarvo: Manageri-taso" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 93 % vertailutason alapuolella. Kokonaisuutena tarjous asettuu markkinahaarukan (€4 468–€10 918) alapuolelle. Tarjottu palkkaväli (€458–€623) on markkinaa kapeampi, mikä viittaa pienempään vaihteluun. Vertailu perustuu 2 vastaavaan ilmoitukseen.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Markkinoiden keskiarvo: Asiakassuunnitelmien hallinta | €3 900/kuukaudessa | €6 537/kuukaudessa | €12 848/kuukaudessa |
Enode energiinfrastruktuurin muodostaa verkon, jonka tarkoituksena on yhdistää ja koordinoida energiatuotteita skaalasti. Etsimme Asiakkuuksien Hallinnan Manageria työskentelemään eurooppalaisten energiayritysten kanssa auttaen heitä ottamaan Enoden infrastruktuurin käyttöön. Tehtävässä hallinnoit priorisoitua asiakasportfoliota, teet yhteistyötä tuotekehityksen ja myynnin kanssa sekä vastaat jälkimäisen menestyksestä käyttöönotosta skaalaukseen. Rooli sisältää AI-työkalut ja etätyöjärjestelyn Euroopassa; toimistomahdollisuus Oslossa tai coworking. Tiimissä on vaikutusmahdollisuus ja muutosprosessi. Etsimme henkilöä, jolla on 2+ vuotta relevanttia CS-kyvykkyyttä, asiakaskohtaamistaitoja, AI/LLM-työkaluja tunteva ja startup‑mielentapa; nopea oppija ja kyky navigoida epävarmimmassa ympäristössä. Tarjoamme: etätyö Euroopassa, Oslo-toimisto/mahdollisuus, kilpailukykyinen palkka ja optio-ohjelma, pääsy AI-työkaluihin, kolme vuotuista tapahtumaa, joustava kulttuuri, kotitoimisto-tukimäärä; tasa-arvoinen rekrytointi.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Priorisoitun asiakkaanportfolion hallinta, yhteistyö tuotteen ja insinöörien kanssa ja avainhaltijoiden kanssa; säilytyksen ja laajentamisen omistaminen CS-insinöörien, tilivastaavien ja tuotteen tuella
- Käytä tekoälyä tilien hallinnassa; asiakasanalyysit, tapaamisten purku, datatodistukset ja selkeät yleiskatsaukset asiakkaille
- Omista jälkimarkkinointivaihe koko tuotteen kehityksestä käyttöönottoon ja skaalaamiseen; testaa CS-strategioita ja vaikutuksia
- Rakenna Enoden CS-toiminto, muotoile prosesseja ja työkaluja laajentuessa
- Yhteistyö tuotekehityksen kanssa varmistaaksesi asiakkaiden tarpeiden täyttymisen
- Tee yhteistyötä myynnin ja markkinoinnin kanssa asiakaspolun parantamiseksi alkukontaktista pitkän aikavälin menestykseen
Vaatimukset
- 2+ vuoden relevantti CS-kokemus varhaisvaiheen startupissa tai konsulttitaustaa teknologia-/energia-alueelta
- Vahvat asiakassuhteiden taidot ja kyky kommunikoida organisaation eri tasoilla
- Tekninen taipuvuus ja tuntemus LLM-työkaluista ja AI-agenttikehystä
- Yrittäjämäinen asenne ja suuri omistautuminen
- Sopeutuminen nopeaan ja epävarmuuden täyttämään ympäristöön
- Kyky tehdä tiimissä eri toimijoiden kanssa
- Bonus: kokemus energiasektorilta tai API-tuotteista
Taidot ja teknologiat
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Eurooppa | 5 |
| Oslo, Norja | 2 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Product Lead | 1 |
| Seniori ohjelmistosuunnittelija | 1 |
| Account Executive | 1 |
| Asiakaspalveluratkaisujen insinööri | 1 |
| Software Engineer | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 4 |
| Keskitaso | 1 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia