CRM-tiimin johtaja
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Mitä teet? • Johtaa ja tukee jopa 10 CRM-konsultin tiimiä varmistamalla heidän työnsä täyttävän Massive Rocketin laadukkuusstandardit • Vastaa alan parhaan toimituksen käytäntöjen ja CRM-praktiikan odotusten noudattamisesta • Johtaa Braze-ympäristön CRM-aloitteiden koko elinkaarta useissa kanavissa • Mukauttaa Braze-strategioita ja kampanjoita tarkkuuden varmistamiseksi • Suunnittelee ja lanseeraa kohdennettuja, vaikuttavia markkinointikampanjoita Braze:n viestintäominaisuuksilla • Hyödyntää Braze:n segmentointi- ja personointityökaluja räätälöityjen käyttäjäkokemusten luomiseen • Tekee tiivistä yhteistyötä strategia-tiimin kanssa ja muiden sidosryhmien kanssa varmistamalla strategian ja toteutuksen saumattoman yhteensopivuuden • Tekee suoraan asiakkaiden kanssa yhteistyötä tavoitteiden ymmärtämiseksi ja ratkaisujen muotoilemiseksi, jotka tuottavat merkityksellisiä tuloksia
Työn tiedot
Vastuualueet
- Johtaa ja tukea jopa kymmene CRM-konsultin tiimiä varmistaen heidän työnsä korkeaa laatua, nopeutta ja toteutusta
- Vastaa tiimin toimittamisen parhaan käytännön standardien noudattamisesta
- Johtaa Braze-alustan CRM-aloitteiden kokonaissuoritusta useissa kanavissa
- Muuntaa Braze-strategiat kampanjoiksi tarkkuudella
- Räätälöi Braze:n viestintäominaisuuksilla kohdennettuja, vaikuttavia kampanjoita
- Hyödynttää Braze:n segmentointi- ja personointityökaluja kohderyhmien mukaisiin kokemuksiin
- Tekee tiivistä yhteistyötä strategia-tiimin ja sidosryhmien kanssa strategian ja toteutuksen saumattomasta yhteensovittamisesta
- Tee suoraan asiakkaille yhteistyötä tavoitteiden ymmärtämiseksi ja ratkaisujen muotoilemiseksi menestyksekkäillä tuloksilla
Vaatimukset
- 10+ vuoden CRM-kokemus
- 4+ vuotta johtamisroolissa
- 2+ vuotta Braze-kokemusta
- Erinomaista tarkkuutta, QA
- Digitaalisen markkinoinnin ymmärrys
- AI-työkalujen hyödyntäminen
- Suhteellisten tietojen ymmärrys ja segmentointi
- Proaktiivinen, yhteistyöhenkinen asenne
- Erinomainen vuorovaikutus- ja viestintätaidot
- Nopea-ympäristön hallinta
- Sujuva englannin kielen hallinta (C1)
Taidot ja teknologiat
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Eurooppa | 2 |
| Euroopassa missä tahansa | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| CRM-konsultti | 1 |
| CRM-tiimin johtaja | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 2 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia