Julkaistu 14. elokuuta 2026 · 14 päivää sittenViimeksi nähty 27. elokuuta 2026Arvioitu päättymispäivä 18. syyskuuta 2026
Tilausten käsittelyanalyytikko
Tietoa tehtävästä
AlphaSense'n Order Processing Analyst -rooli Intiassa. Order Processing -tiimi hoitaa myyntisopimusten hallintaa ja provisionointia taloudellisten ja oikeudellisten vaatimusten sekä aikataulujen täyttämiseksi. Työskentelet Sales Operations, Content Authorization, Legal, Finance ja muiden sisäisten tiimien kanssa tilauselinkaaren prosessin toteuttamiseksi. Käytät myös ongelmanratkaisua ja projektinhallintataitoja operatiivisen erinomaisuuden, asiakaspalvelun ja tiimityön edistämiseksi. Mitä teet: Käsittelet uudet ja uudelleenvirtautuneet tilaukset. Varmistat tiedot, merkitset poikkeamat, aktivointioikeudet ja vahvistat mahdollisuudet käsittelyyn. Aloitat ja tuotat tukea osastoprojekteille. Seuraa viestintää CRM:ssä läpinäkyvyyden varmistamiseksi. Keskity asiakkaiden tyytyväisyyteen nopealla ja tarkalla palvelulla. Ehdota prosessi- ja järjestelmäparannuksia. AlphaSense on tasa-arvoinen työnantaja ja tarjoaa lain mukaan edellytetyt kohtuulliset mukautukset.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Käsittele uudet ja uusittavat tilaukset
- Varmista mahdollisuuden ja yhteystiedot, merkitse poikkeamat
- Aktivoi asiakkaan pääsy ja vahvista mahdollisuus jatkokäsittelyyn
- Käynnistä ja tue osastokohtaisia projekteja
- Ratkaise asiakkaiden kysymyksiä ja huolia
- Seuraa viestintää CRM:ssä läpinäkyvyyden varmistamiseksi
- Keskittyy asiakastyytyväisyyteen toimittamalla nopeaa, tarkkaa ja laadukasta palvelua
- Ehdota prosessi- ja järjestelmäparannuksia tehokkuuden lisäämiseksi
- Avusta erityisissä projekteissa
Vaatimukset
- Asiakaspalvelukokemus
- Organisointikyky
- Huolellisuus
- Koulutuksen antaminen
- Asiakaspalvelupaino
- Viestintätaidot
- Tiimityöskentely
- CRM-kokemus
- Microsoft Excel -taidot
- CRM-työkalut etu
- Nopeasti kasvavassa ympäristössä kokemus etu
Taidot ja teknologiat
Microsoft ExcelCRM-työkalutSalesforce (plussaa)CRM-kokemusOngelmanratkaisuProjektinhallinta
Seen 1 day ago
Talouskatsaus
€28.2M
Liikevaihto
€14.9M
Voitto
53.0%
Voittomarginaali
AlphaSenseOy · 216 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit: Etätyö - Globaali · 176 · Helsinki, Suomi · 26 · New York, Yhdysvallat · 3+9 muuta sijaintia
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 176 |
| Helsinki, Suomi | 26 |
| New York, Yhdysvallat | 3 |
| Singapore | 2 |
| Lontoo, Iso-Britannia | 2 |
| Helsinki, Finland | 1 |
| New York City, Yhdysvallat | 1 |
| Etätyö | 1 |
| Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta | 1 |
| Etätyö - Eurooppa | 1 |
| Etätyö - Suomi | 1 |
| Bangalore, Intia | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Account Manager | 9 |
| Ohjelmistosuunnittelija | 9 |
| Ohjelmistoinsinööri | 9 |
| Ohjelmistokehittäjä | 8 |
| Tuotepäällikkö | 5 |
| Sisältöanalyytikko | 4 |
| Compliance Analyst | 4 |
| Account Executive | 4 |
| Henkilöstöasiantuntija | 3 |
| Analyytikko | 3 |
| Kanava- ja asiakastutkimusassistentti | 3 |
| Tuotesuunnittelija | 3 |
| Android-kehittäjä | 3 |
| Verkkoinsinööri | 3 |
| People Business Partner | 2 |
| Data Scientist | 2 |
| Enterprise Account Executive | 2 |
| Principal Software Engineer | 2 |
| iOS-kehittäjä | 2 |
| AI-alustan insinööri | 2 |
| Asiakassuhdemanageri | 2 |
| Site Reliability Engineer | 2 |
| Design Engineer | 2 |
| Senior Manager | 2 |
| Associate Account Executive | 2 |
| Pilvialustainsinööri | 2 |
| Asiakastuen asiantuntija | 2 |
| Principal Design Engineer | 2 |
| Customer Success Manager | 2 |
| Kehittäjäkokemuksen johtaja | 2 |
| Tekninen ohjelmapäällikkö | 2 |
| Analyst Development Representative | 2 |
| Osakeanalyytikon assistentti | 1 |
| Johtaja, Johtava Rekrytointi | 1 |
| Johtaja, globaalit kiinteistöt ja työympäristökokemus | 1 |
| Senior Tekninen Ohjelmapäällikkö | 1 |
| Equity Research | 1 |
| Ohjelmajohtaja | 1 |
| Revenue Tools Specialist | 1 |
| Asiakastoiminnan ja -tutkimuksen asiantuntija | 1 |
| Pääohjelmistosuunnittelija | 1 |
| Account Director | 1 |
| Head of Strategic Alliances | 1 |
| Henkilöstöinsinööri | 1 |
| Analyytikon Kehityssuhteiden edustaja | 1 |
| Viranomaisasiantuntija | 1 |
| Myyntiesimies | 1 |
| Äänentoisto- ja videoteknikko | 1 |
| Pre-Sales Manager | 1 |
| Kokenut ohjelmistokehittäjä | 1 |
| Sector Lead | 1 |
| Tiimipäällikkö | 1 |
| Ohjelmapäällikkö | 1 |
| Asiakaskoulutuksen johtaja | 1 |
| IT-tukiaineanalysti | 1 |
| Rahoitusdatan sovellusspecialisti | 1 |
| Asiakaspalvelu- ja tuotetuki-asiantuntija | 1 |
| IT-tukihenkilöanalyytikko | 1 |
| Johtaja, tekoälyn hallinta ja turvallisuus | 1 |
| Content Support Analyst | 1 |
| Executive Assistant | 1 |
| Myynnin Toiminnan Johtaja | 1 |
| Asiakastuki-analyytikko | 1 |
| Toteutusasiantuntija | 1 |
| Tuotealustojen insinööri | 1 |
| Esimies | 1 |
| Deal Desk Analyytikko | 1 |
| Kanava- ja asiakastutkimuksen sektorin johtaja | 1 |
| Markkinointipäällikkö | 1 |
| Liiketoimintasovellusten tietoturva-asiantuntija | 1 |
| Tietoturvatoimintojen analyytikko | 1 |
| Asiakassuhdejohtaja | 1 |
| Senior Staff Software Engineer | 1 |
| Tuotevastaava | 1 |
| Henkilöstö | 1 |
| Motion Designer | 1 |
| Myynti- ja kehitysspesialisti | 1 |
| Kanava ja asiakas tutkimusassistentti | 1 |
| Myynti- ja kehitysedustaja | 1 |
| Markkinoinnin AI- ja muutosstrategian johtaja | 1 |
| Analyst Development | 1 |
| Avainasiakkuusjohtaja | 1 |
| Compliance Surveillance Analyst | 1 |
| Analytiikkainsinööri | 1 |
| Tuotejohtaja | 1 |
| Senior Engineer | 1 |
| Välityssuhteiden johtaja | 1 |
| Tulojen kirjanpito | 1 |
| Oikeudellinen sisältö- ja datajohtaja | 1 |
| Senior Commercial Counsel | 1 |
| Sektorin Johtaja | 1 |
| People Operations Coordinator | 1 |
| Asiakastuki- ja tuotetuki-analyytikko | 1 |
| Strateginen Asiakkuusjohtaja | 1 |
| AI Platform Engineer | 1 |
| Core Developer Experience Engineer | 1 |
| Asiakassuhdema manager | 1 |
| Liiketoimintasovellusten tietoturva | 1 |
| Asiakkuudenhallinta | 1 |
| Data-analyytikko | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 162 |
| Senior-taso | 12 |
| Manageri | 3 |
| Johto | 1 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
📚
Palkkaläpinäkyvyys suomalaisissa työpaikkailmoituksissa
Vain noin neljännes ilmoituksista näyttää palkan. Mitkä alat kertovat palkasta, miten juniorit ja seniorit eroavat ja mitä EU-direktiivi muuttaa.
📚
Siistit suomalaiset teknologiayritykset (englanti työkielenä)
Tutustu suomalaisiin tech-yrityksiin, jotka työskentelevät englanniksi ja rekrytoivat kansainvälisesti.
📚
Parhaat työnhakusivustot Suomessa
Vertaa suuria työportaaleja ja opi, mitä kautta työpaikat Suomessa löytyvät parhaiten.
📚
Miten löydät töitä Suomessa
Käytännön opas 2026: mistä suomalaiset työpaikat löytyvät, miten kattaa yritysten urasivut ja Työmarkkinatori ilman jokaista sivustoa erikseen, ja miten JobCrawls yhdistää haun ja hakemusten seurannan.
🏢
More jobs at AlphaSense Oy
Explore all open positions at this company
🏭
Ohjelmistojen suunnittelu ja valmistus jobs
Explore Ohjelmistojen suunnittelu ja valmistus industry opportunities
💻
Jobs requiring Microsoft Excel
Find jobs requiring Microsoft Excel
💻
Jobs requiring CRM-työkalut
Find jobs requiring CRM-työkalut
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia