Agent-strategian johtaja
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Decagon on johtava keskusteleva tekoäly-alusta, joka mahdollistaa jokaiselle brändille concierge-asiakaskokemukset. Rakennamme yrityksille tekoäly-agentteja, jotka mahdollistavat personoidut vuorovaikutukset kanavien välillä. Agent Strategy -tiimi muokkaa sitä, miten asiakkaat käyttävät tuotetta ja tuottavat arvoa, toimien asiakkaiden kanssa käyttöönoton ja omaksumisen ohjaamiseksi sekä tekemällä yhteistyötä Product & Engineering -tiimien kanssa asiakkaiden tarpeiden esiin tuomiseksi ja kehityssuunnitelman vaikuttamiseksi. Sinun taustasi näyttää tältä 4+ vuoden kokemus asiakasrajapinnassa teknisessä ja asiakaslähtöisessä roolissa B2B SaaSissa (esim. Technical Account Manager) Todistettu kokemus suurten asiakkaiden hallinnasta ja näkyvien projektien johtamisesta useiden sidosryhmien kanssa Erinomainen viestintä- ja esitystaito sekä kyky yksinkertaistaa monimutkaiset asiat ei-teknisille yleisöille Vahvat vuorovaikutus-, vaikutus- ja tiimityötaidot Liiketoiminnan ymmärrys GTM-myyntitiimeistä ja prosesseista Vahva tekninen näkemys tekoälyagenttien rakentamisprosessiin (koodaus ei vaadita) Jos sinulla on etuna Käytännön tuntemus Agentic AI -työkalujen käyttöönotosta suurissa organisaatioissa Työskentelytaitoja asiakastukiprosessien, järjestelmien ja parhaiden käytäntöjen kanssa Kokemus nopeasti kasvavassa startup-ympäristössä Kandidaatin-taso tiede-, teknologia-, insinööri- tai vastaavilla aloilla Palkka $160K-$220K OTE + osake
Työn tiedot
Vastuualueet
- Olla Agent Strategy -toiminnon muotoilussa avainrooli ja pohjan luomisessa sen toiminnalle Decagonilla
- Rakentaa merkityksellisiä ja kestäviä kumppanuuksia asiakkaidemme kanssa sekä toimia heidän strategisena neuvonantajanaan
- Toimia asiakkaiden kanssa käyttöönoton matkan varrella projektin suunnittelun alkuvaiheista arvoon saakka
- Oppia jatkuvasti tuotteen ominaisuuksista ja tekoälyn kontekstista tullakseen parhaiden käytäntöjen asiantuntijaksi
- Kommunikoida sujuvasti asiakkaiden sidosryhmien kanssa
- Tunnistaa ja tukea uusia projekteja ja aloitteita
- Yhteistyö Agent Product & Engineering -tiimien kanssa teknisten parannusmahdollisuuksien löytämiseksi
Vaatimukset
- 4+ vuoden asiakasrajapinnassa teknisessä ja asiakaslähtöisessä roolissa B2B SaaSissa (esim. Technical Account Manager)
- Todistettu kokemus suurten asiakkaiden hallinnasta ja näkyvien projektien johtamisesta useiden sidosryhmien kanssa
- Erinomainen viestintä- ja esitystaito sekä kyky yksinkertaistaa monimutkaiset asiat ei-teknisille yleisöille
- Vahvat vuorovaikutus-, vaikuttus- ja tiimityötaidot
- Liiketoiminnan ymmärrys GTM-myyntitiimeistä ja prosesseista
- Vahva tekninen näkemys agentin rakentamisprosessiin (koodaus ei vaadita)
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkinto
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Norja | 1 |
| Etätyö - Island | 1 |
| Etätyö - Globaali | 1 |
| Etätyö - Ruotsi | 1 |
| Etätyö - Tanska | 1 |
| Etätyö - Suomi | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Ratkaisujen insinööri | 1 |
| Strateginen ratkaisujen insinööri | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 2 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia