Tuotteen kokemuksen tiimijohtaja
TL;DR Olemme pystyttämässä Lovable-tiimin tuote-kokemuksen Bostonin toimistolle ja tarvitsemme perustajan tiimivetäjän sen toteuttamiseen. Olet tekoälykseen ensilinjoilla kasvavassa tuotteessa ja muovaat maailman tavan rakentaa ohjelmisto. Rekrytoit ja kasvatat paikallisen tiimin, rakennat kampusosaajakaappimme ja toimit eskalointipisteenä varmistaaksesi Amerikan käyttäjille korkean laadun kokemuksen kuin eurooppalainen tiimimme nykyään tarjoaa. Tämä rooli on sellainen, johon on syvällinen yhteys Bostonin ekosysteemiin, käyttäjä- ja tuotepainotteinen – ja omistajuus rakentaa jotain alusta asti. Mitä etsimme: Asiakasorientoitunut: 3+ vuotta B2C- tai B2B-tuesta tai asiakasrajapinnassa. Boston-asiantuntija: syvät juuret Bostonin teknologiayhteisössä. Operatiivisesti järjestelmällinen: järjestelmien rakentaminen. Tuote- ja tekninen sujuvuus: ymmärrät tuotteiden toimintaa ja voit keskustella insinöörien kanssa. Selkeä kommunikaatio: lämmin, tarkka ja suora. Bonus: kampusrekrytointi-kokemus. Mitä tulet tekemään: Johtaa Bostonin keskusta; kampusputken rakentaminen MIT/Harvardin kanssa; USA-eskalaatioiden omistaminen; käyttäjän ääni; globaali yhteistyö Stockholmin kanssa. Menestyksen mittarit: vahva kulttuuri, kasvaa tiimi, mittaavat parannukset. Hakemuksesi: tervetuloa kaikilta taustoilta.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Johtaa Bostonin keskusta: Kulttuurin määrittäminen, tiimin rekrytointi ja päivittäisen laadun omistaminen.
- Rakenna kampusputki: MIT:n, Harvardin ja muiden Bostonin alueen yliopistojen kanssa suhteiden luominen.
- Ota haltuun USA:n eskaloinnit: Eskalointipiste monimutkaisille käyttäjäongelmille.
- Ole käyttäjän ääni: Kerää palautetta ja vie se tuotteen ja insinööreille.
- Tee yhteistyötä globaalisti: Työ Stockholmin tiimin kanssa.
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Ei koulutusta vaadita
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia