Projektipäällikkö

Nautitko monimutkaisten projektien omistamisesta päästä päähän ja varmistamisesta, että ne toteutuvat sujuvasti, vaikka asiat muuttuisivat monimutkaisiksi? Hauska tutustua! Olen Milja Valentine, Senior Talent Partner LeadDeskillä. Yhdessä Jarno Tennin, Engineering-varapresidenttimme kanssa, etsimme nyt kokenutta projektipäälliköä tiimiimme Tukholmaan. Enterprise-liiketoiminta kiihtyy LeadDeskillä ja tarvitsemme henkilön, joka voi ottaa täyden vastuun monimutkaisista asiakastoteutusprojekteista käynnistämisestä luovutukseen. Teet läheistä yhteistyötä asiakkaidemme, myynnin, tuotekehityksen ja tuen kanssa varmistaaksesi, että asiat hoituvat. Koska laajennamme projektinhallintatiimiämme, sinulla on mahdollisuus auttaa tämän roolin muotoilussa. Vastuut ja tehtävän piiri sovitaan kokemuksesi ja tuomasi arvon perusteella. Mitä saat - Keskeinen toimitusrooli, jolla on todellinen näkyvyys koko organisaatiossa ensimmäisestä päivästä lähtien - Mahdollisuus auttaa rakentamaan ja muotoilemaan projektinhallinnan toimintatapoja LeadDeskillä vaikuttamalla prosesseihin ja parhaisiin käytäntöihin - Vapaus käyttää moderneja tekoäly- ja automaatiotyökaluja päivittäisessä työssäsi tavalla, joka tukee työnkulkuasi parhaiten - Joustava ja hybridi työskentelymalli, jossa vietetään 3 päivää viikossa kutsuvassa Tukholman toimistossamme - Mahdollisuus satunnaisiin matkoihin projektien tukemiseksi Pohjoismaissa ja Euroopassa - Liity pörssilistattuun SaaS-yritykseen, joka kehittää omaa teknologiaansa ja investoi jatkuvasti innovaatioihin ja kehitykseen - Koe aidosti kansainvälinen työympäristö työskennellen kollegoiden kanssa, jotka edustavat 27 eri kansallisuutta 7 eri maassa Mitä voit odottaa kokenuna projektipäällikkönä LeadDeskillä Tämä on käytännönläheinen toimitusrooli, jossa ei ole kahta samanlaista projektia. Hallinnoit samanaikaisten projektien portfoliota, joka vaihtelee uusista yritysasiakkaiden käyttöönotoista merkittäviin laajennuksiin olemassa olevissa asiakkuuksissa, ja jokaisella on oma sidosryhmäympäristönsä, aikataulunsa ja riippuvuutensa. - Koko projektielinkaaren omistaminen sopimusta edeltävästä suunnittelusta ja käynnistämisestä toimitukseen, testaukseen ja luovutukseen asiakkuuden hallinnan (customer success) vastuulle - Projektin ohjauksen ajaminen perustamalla ja vetämällä ohjausryhmän kokouksia sekä sisäisesti että asiakkaiden kanssa - Poikkifunktionaalisten projektitiimien koordinointi tuen, T&K:n, tuotekehityksen ja myynnin välillä toimituksen varmistamiseksi - Toimiminen asiakkaiden ensisijaisena yhteyshenkilönä projektin ajan, heidän tarpeidensa ymmärtäminen ja tarvittaessa asioiden eskaloiminen - Asiakastyöpajojen vetäminen sekä selkeän ja johdonmukaisen viestinnän ylläpitäminen sisäisesti ja ulkoisesti - Tehtävien valmistumisen seuranta ja riskien varhainen tunnistaminen sekä vastuu niiden hoitamisesta - Luovutuksen suunnittelu ja hallinta asiakkuuden hallinnan ja tuen tiimeille, jotta siirtymä on sujuva ja palvelun jatkuvuus säilyy Miltä onnistuminen tässä roolissa näyttää ensimmäisten 6 kuukauden aikana ja sen jälkeen - Olet ottanut vastuun projektisalkustasi ja hallinnoit sitä itsenäisesti - Projektit etenevät aikataulussa ja sovitun piirin mukaisesti, ja asiakkaat sekä sisäiset sidosryhmät ovat tietoisia ja linjassa koko ajan - Olet rakentanut vahvat työsuhteet organisaatioon ja olet luotettu toimituskumppani - Ohjausryhmän prosessit ovat käytössä ja toimivat hyvin sekä sisäisesti että asiakkaiden kanssa - Sinulla on selkeä lähestymistapa luovutuksiin, ja asiakkuuden hallinnan tiimit tietävät, mitä odottaa projektin päättyessä Tässä tapahtuu kohtaaminen Pätevyysvaatimukset - Vähintään muutaman vuoden osoitettu kokemus projektipäällikkönä, sisältäen näyttöä monimutkaisten, poikkifunktionaalisten teknologiaprojektien toimituksista - Vahva kyky hallita useita sidosryhmiä ja ohjata linjausta eri funktioiden, kuten myynnin, tuotekehityksen ja teknisten tiimien välillä - Käytännönläheinen ja jäsennelty tapa työskennellä. Saat asiat tehdyksi, seuraat niitä loppuun asti ja olet mukavuudella navigoimassa epävarmuuden keskellä - Kokemus ohjausryhmäprosessien vetämisestä, oli kyseessä sisäinen tai ulkoinen asiakas - Vahvat viestintä- ja vuorovaikutustaidot sekä kyky rakentaa luottamusta asiakkaisiin ja kollegoihin - Korkea stressinsietokyky ja resilienssi. Et omista kaikkia resursseja, mutta tiedät, miten saat tuloksia ihmisten kautta - Sujuva ruotsin ja englannin kielen taito sekä kirjallisesti että suullisesti Toivottavaa - Kokemus SaaS- tai kontaktikeskusalalta - Tutun tuntua agiileista projektinhallintamenetelmistä - Projektinhallinnan sertifikaatti (PMP, PRINCE2 tai vastaava) - Asianmukainen korkeakoulututkinto esimerkiksi liiketalouden, teknologian tai tekniikan alalta - Sujuvuus muissa Euroopan kielissä (esim. suomi, norja, tanska, hollanti, saksa, espanja) Käytännön asiat - Sijainti: Tukholma (hybridimalli, 3 päivää viikossa toimistolla) - Työlupa Ruotsissa: Vaaditaan - Aloituspäivä: Sovitaan yhdessä. Mitä nopeammin, sen parempi - Työsuhde: Kokoaikainen ja vakituinen Mitä seuraavaksi? Lähetä hakemuksesi 15. elokuuta mennessä. Käymme läpi hakemuksia jatkuvasti, joten älä odota liian pitkään! Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Milja Valentineen Talent-tiimistä osoitteessa milja.valentine(at)leaddesk.com. Tietoa LeadDeskistä LeadDeskin tarkoituksena on yksinkertaistaa inhimillisiä yhteyksiä organisaatioiden ja ihmisten välillä ympäri Eurooppaa. Pilvialustamme on yhdistetty ratkaisu ulosmenevään myyntiin, sisäänpäin tulevaan myyntiin ja asiakaspalveluun, mahdollistaen satoja miljoonia asiakasyhteisvaikutuksia vuosittain. Työntekijöidemme osalta uskomme, että jokainen meistä on johtaja. Joku, jolla on paljon kunnianhimoa, drivea ja valmiutta ottaa (ja saada!) vastuuta ensimmäisestä päivästä lähtien. Olet nyt osa jännittävää matkaa, auttaen LeadDeskiä tulemaan Euroopan luotetuimmaksi tekoälyvetoiseksi, puhekeskeiseksi asiakasyhteisvaikutusalustaksi. Toivotamme tervetulleeksi ihmisiä kaikista taustoista ja elämänpiireistä. Ihmisemme edustavat laajaa kirjoa kulttuureja, kansallisuuksia ja näkökulmia. Rekrytoimme taitojen ja potentiaalin perusteella ja sitoudumme tarjoamaan tasavertaiset mahdollisuudet kaikille hakijoille.