Asiakkuuspäällikkö

TransPerfect on enemmän kuin vain työpaikka… Suurin omaisuutemme ovat ihmisemme, eikä mikään ole meille tärkeämpää kuin varmistaa, että jokainen tietää tämän. Jokaisella yli 100 toimistostamme on oma yksilöllinen identiteettinsä ja omat palkintonsa. Työstä Haluatko auttaa kansainvälisiä yrityksiä toimimaan, viestimään ja myymään palveluitaan ja tuotteitaan tehokkaasti? Nautitko vastuun ottamisesta globaalissa, innovatiivisessa ja dynaamisessa työympäristössä? TransPerfect on maailman suurin kielipalveluiden ja teknisten ratkaisujen tarjoaja. Viime vuonna liikevaihtomme ylitti 1,1 miljardia euroa. Jatkuva vuosittainen kasvumme perustuu siihen, että työntekijämme haluavat haastaa itsensä päivittäin luodakseen asiakkaillemme parhaat mahdolliset ratkaisut. Meillä on yli 150 toimistoa 6 mantereella, ja tällä roolilla laajennamme tiimiämme Helsingissä. TransPerfect tarjoaa kansainvälisiä liiketoimintamahdollisuuksia, houkuttelevan palkkausmallin sekä työpaikan, jossa on sitoutuneita ja intohimoisia kollegoita. Menestyksemme salaisuus: Asiakkuuspäällikkömme saavat alusta alkaen neljä asiaa: Vastuu asiakassuhteista: prosessin johtaminen ensimmäisestä puhelusta kaupan päättämiseen ja strateginen vastuu asiakkuudesta. Sisäinen tuki: täysi tuki asiantuntijoilta, asiakaspalvelutiimeiltä ja johdolta. Koulutus: jatkuva koulutus strategisessa ohjelmisto- ja palvelumyynnissä sekä tuotekoulutus. Mahdollisuus merkittävään ansiotasoon. Työkuvaus: Uusien potentiaalisten asiakkaiden ja liiketoiminta-alueiden tunnistaminen. Liiketoimintamahdollisuuksien tunnistaminen, kvalifiointi, ajaminen, kehittäminen ja päättäminen asiantuntijoiden ja johdon tuella. Uusien asiakassuhteiden rakentaminen suunnitellun proaktiivisen kontaktoinnin, messujen ja tapahtumien kautta. Asiakkaiden informointi ja kouluttaminen TransPerfectin ratkaisuista ja palveluvalikoimasta. Asiakkaiden odotusten tukeminen ja hallinta yhteistyössä asiakaspalvelu- ja teknologia-tiimien kanssa. Hinnoittelun ja sopimuskysymysten hallinta TransPerfectin vakiintuneiden prosessien mukaisesti. Asiakkaiden toimialojen, liiketoimintavaatimusten ja yrityskulttuurin tunteminen relevanttien ratkaisujen suosittelemiseksi. TransPerfectin tarjonnan kehittämiseen osallistuminen ajan myötä. Riittävästi meistä, mitä tulee sinuun? Menestyäksesi tässä roolissa sinun on oltava utelias. Aito kiinnostus siihen, miten asiakkaamme tuottavat tuloksensa, on avain ratkaisujen räätälöimiseen heidän liiketoimintatarpeidensa mukaan. Tarvitset myös käytännönläheisen otteen ja nautit aloitteellisuudesta. Lyhyesti sanottuna haluamme, että ajattelet ja toimit oikealla tavalla hyödyntääksesi asiakkaidemme ja omaa aikaamme mahdollisimman hyvin. Jos tämä kuvaus sopii sinuun, lähetä hakemuksesi ja CV:si englanniksi. Vaadittu osaaminen ja kokemus: 3+ vuoden kokemus myynnistä. Sinnikkyys – asiakkaiden toimintatapojen muuttaminen paremmaksi vie aikaa. Yrittäjähenkisyys ja tuloskeskeinen ajattelutapa. Tahto kehittyä ja haastaa itsensä. Luovuus ja kyky löytää oikeat tavat tavoittaa prospektit ja saada tuloksia. Vähintään kandidaatin tutkinto tai vastaava. Hyvät viestintätaidot suomeksi ja englanniksi. Muut eurooppalaiset kielet katsotaan eduksi. MS-Office-osaaminen, CRM-ratkaisut ja prospektointityökalut. Kyky työskennellä kokoaikaisesti Helsingin toimistollamme. Matkustusvalmius.