Julkaistu 30. elokuuta 2026 · 0 päivää sittenViimeksi nähty 29. elokuuta 2026Arvioitu päättymispäivä 4. lokakuuta 2026
Paikan päällä tukitekniikan insinööri
3 vuoden kokemus
Tietoa tehtävästä
Rooli: Teknis-tekninen tukiasiantuntija Mantta, Suomi. OSS-insinööri vastaa paikan päällä End User -palvelujen (EUS), työpaikan tuen ja tuotantopaikan IT/OT-tuen toimittamisesta varmistaakseen vakaat toiminnot.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Rooli on toimia ensisijaisena paikan päällä IT-kontaktina liiketoiminnan käyttäjille ja tuotantotiimeille
- Tarjota deskside-tukea Windows-työpisteille, kannettaville, mobiililaitteille ja tableteille
- IMACD-käyttölaitteiden ja oheislaitteiden hallinta
- Tuki Microsoft Officelle ja standardi yrityssovelluksille
- Hallitsee laitteiston elinkaarta, omaisuushallintaa ja inventaarion hallintaa
- Osallistuu suuriin häiriötilanteisiin ja liiketoiminnan jatkuvuuteen
- Koordinoi Service Deskin, Infrastruktuurin, Workplacen, Securityn ja Application-tiimien kanssa
- Tukee kenttäpalveluita, toimittajien saattamista, laitteistopäivityksiä ja kaapelointeja
- Varmistaa, että asiakas IT-käytännöt ja turvallisuusmääräykset toteutuvat
- Tarjoaa ensimmäisen linjan tukea tuotantotyöpisteille ja valmistusjärjestelmille
- Tukee paikallisia valmistussovelluksia, MES-ympäristöjä
- Avustaa automaatio-toimittajia tuotantojärjestelmien huollossa ja vianmäärityksessä
- Suorittaa IoT-laitteiden fyysistä tarkastusta ja perusvianmääritystä
- Varmistaa IoT-laitteiden virtalähde, kaapelointi ja verkkoyhteydet
- Tukee hyväksyttyjä laitevaihtoja ja ylläpitää omaisuusrekisteriä
- Avustaa OT/IT-integraatioissa noudattaen erillisprosesseja
- Tarjoaa kädet-ja-jalat tukea tuotantokriittisille järjestelmille ja kytketylle valmistus-ympäristölle
- Koordinoi OT-, Automaatio-, Verkko- ja Infrastruktuuritiimien kanssa ongelmanratkaisussa
- Koordinoi automaatio- sekä sovellusvalmistajien, verkkopalveluntarjoajien ja kolmansien osapuolten tukitiimien kanssa
- Saattaa ulkopuolisia toimittajia paikan päällä
- Varmistaa toimittajilta tulevien incidenttien ja palvelupyyntöjen asianmukaisen dokumentoinnin ja sulkemisen
- Ylläpitää yhteistyötä liiketoiminnan käyttäjien ja tuotantokiinnostajien kanssa
Vaatimukset
- Windows 10/11 hallinta
- Microsoft 365 -sovellukset
- Active Directory ja käyttäjien hallinta
- Laitteisto- ja omaisuudenhallinta
- Verkko- perusteet
- Tulostustekniikat
- ITSM-työkalut
- Tuotantoympäristöjen ja OT- toimintojen tuntemus
- Teollisuus IT-ympäristöt
- Tapahtuma-/ongelma-/muutoksenhallinnan prosessit
Taidot ja teknologiat
Windows 10/11 hallintaMicrosoft 365 -sovelluksetActive Directory ja käyttäjän hallintaLaitteisto- ja omaisuudenhallintaVerkko- perusteetTulostustekniikatITSM-työkalutTuotantoympäristöjen ja OT-toiminnan tuntemusTeollisuus IT-ympäristötTapahtuma-/ongelma-/muutoksenhallinnan prosessit
Seen 1 day ago
Infosys · 44 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit: Etätyö - Globaali · 16 · Helsinki, Suomi · 16 · Espoo, Suomi · 6+6 muuta sijaintia
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 16 |
| Helsinki, Suomi | 16 |
| Espoo, Suomi | 6 |
| Mantta, Suomi | 1 |
| Punkaharju, Suomi | 1 |
| Etätyö - Suomi | 1 |
| Kyröskoski, Suomi | 1 |
| Jyvaskyla, Suomi | 1 |
| Lohja, Suomi | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Henkilöstöasiantuntija | 4 |
| Teknologiajohtaja | 3 |
| Support Engineer | 3 |
| Tuotantotukirakentaja | 2 |
| SAP S/4HANA-asiantuntija | 2 |
| Sovellustuen insinööri | 2 |
| SAP Transformation Architect | 1 |
| SAP Business AI-kehittäjä | 1 |
| SAP Data Strategist | 1 |
| SAP Transformation Konsultti | 1 |
| Seniori-insinööri | 1 |
| Paikallinen tukemishenkilö? | 1 |
| Tuotepäällikkö | 1 |
| Application Support Engineer | 1 |
| ServiceNow-kehittäjä | 1 |
| Palvelun Toimitusjohtaja | 1 |
| Paikan päällä Tuki-insinööri OSS | 1 |
| Paikan päällä tukitekniikan insinööri | 1 |
| Onsite Support Engineer | 1 |
| Kubernetes & OpenShift -ylläpitäjä | 1 |
| SAP FICO S/4HANA Konsult | 1 |
| OSS-paikallinen tuki-insinööri | 1 |
| Telecom Tuotantotuki | 1 |
| Johtava ohjelmistosuunnittelija | 1 |
| SAP Business AI-arkkitehti | 1 |
| Projektipäällikkö | 1 |
| Enterprise Applications | 1 |
| Tekninen prosessiasiantuntija | 1 |
| Teknologiayritys | 1 |
| Data ja integraatio -kehittäjä | 1 |
| Tukiohjelmoija | 1 |
| SAP-asiantuntija | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 31 |
| Senior-taso | 4 |
| Manageri | 1 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
📚
Palkkaläpinäkyvyys suomalaisissa työpaikkailmoituksissa
Vain noin neljännes ilmoituksista näyttää palkan. Mitkä alat kertovat palkasta, miten juniorit ja seniorit eroavat ja mitä EU-direktiivi muuttaa.
📚
Parhaat työnhakusivustot Suomessa
Vertaa suuria työportaaleja ja opi, mitä kautta työpaikat Suomessa löytyvät parhaiten.
📚
Miten löydät töitä Suomessa
Käytännön opas 2026: mistä suomalaiset työpaikat löytyvät, miten kattaa yritysten urasivut ja Työmarkkinatori ilman jokaista sivustoa erikseen, ja miten JobCrawls yhdistää haun ja hakemusten seurannan.
🏢
More jobs at Infosys
Explore all open positions at this company
💻
Jobs requiring Windows 10/11 hallinta
Find jobs requiring Windows 10/11 hallinta
💻
Jobs requiring Microsoft 365 -sovellukset
Find jobs requiring Microsoft 365 -sovellukset
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia