
Palvelusopimuksen johtaja
Johtava Service-tilaussopimusten hallinnointia koskeva vastuu alueellisen Lifecycle Solutions & Services (LSS) ja Honeywell Automation -tiimin kanssa valitulle alueelle (Suomi, Viro, Liettua). Rooli varmistaa, että kaikki sopimukset uusitaan ajallaan ja kasvua palvelusopimuksissa. Tavoitteena on säännöllinen asiakasyhteydenpito, toimitusten koordinointi ja varmistaa toimitusryhmien toteuttavan kaikki sitoutuneet PALVELUSOPIMUKSET-GSM:n mukaisesti. Tämä on hybridirooli: toimistolla 3 päivää viikossa, etätyö 2 päivää. Edellytetään sujuva suomen ja englannin kielen taito sekä ajokortti. Matkustus alueellisesti (Suomi, Viro, Liettua).
Työn tiedot
Vastuualueet
- Kehitä vahvoja luottamuksellisia suhteita tilattujen asiakkaiden avainkontakteihin; varmista KPI-tavoitteet ja säännölliset KPI-arvioinnit.
- Vastaa sopimusten ajoissa uusimisesta sekä hinnan/laajuuden kasvun varmistamisesta uusimisprosessin kautta.
- Varmista, että sopimukset toimitetaan turvallisesti ja täyttävät asiakkaiden vaatimukset sekä taloushallinnon ja ennusteiden pysyvyyden.
- Tarjoa työvoiman suunnittelua backlogin ja etulinjan tarpeiden mukaan pitkällä aikavälillä.
- Tue yksilöiden kehitystä HPD-prosessin kautta ja käyttöönottojen myötä uusien tuotteiden sekä prosessien kouluttamista.
- Yhteistyö alueellisten Service Contracts -ammattilaisten kanssa ja muiden sidosryhmien kanssa.
Vaatimukset
- A recognized industrial automation & control technical training or other relevant certificates or equivalent experience.
- Min. 4 years of process automation industry experience.
- Min. 3 years of experience supporting a Services organization with exposure to periodic customer contracts.
- Project Management experience.
- Understanding of Honeywell Process Automation solutions or comparable industry solutions is an advantage.
- Sales and negotiation skills to enable contract selling, upselling and order closure.
- Admin skills: good with numbers and contract details & wording. Excel is an important tool and skills shall be demonstrated.
- Able to influence customer and internal contacts. Effective communicator with demonstrated success in team environments.
Taidot ja teknologiat

| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Varkaus, Suomi | 4 |
| Etätyö - Globaali | 3 |
| Turku, Suomi | 3 |
| Espoo, Suomi | 3 |
| Kuvansi, Suomi | 2 |
| Järvenpää, Suomi | 1 |
| Hyvinkää, Suomi | 1 |
| Etätyö - Suomi | 1 |
| Kuopio, Suomi | 1 |
| Tampere, Suomi | 1 |
| Kotka, Suomi | 1 |
| Riihimäki, Suomi | 1 |
| Porvoo, Suomi | 1 |
| Jyväskylä, Suomi | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Henkilöstöasiantuntija | 3 |
| Myyntiedustaja | 2 |
| Palveluinsinööri | 2 |
| Myynti | 1 |
| Kenttäpalveluinsinööri | 1 |
| Tilinhoitaja / Asiakkuusjohtaja | 1 |
| Kyber- ja automaatioteknikko | 1 |
| Palvelusopimuksen johtaja | 1 |
| Myyntipäällikkö | 1 |
| Insinööriharjoittelija | 1 |
| Kenttäväen teknikko | 1 |
| Projektinsinööri | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 5 |
| Senior-taso | 3 |
| Harjoittelija | 1 |
| Manageri | 1 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia