Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Palkka-analyysi
Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Markkinoiden keskiarvo: Keskitaso-taso" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 92 % vertailutason alapuolella. Kokonaisuutena tarjous asettuu markkinahaarukan (€3 302–€3 302) alapuolelle. Palkkavälin leveyttä ei voi verrata luotettavasti markkinaan. Vertailu perustuu 2 vastaavaan ilmoitukseen.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Markkinoiden keskiarvo: Palvelujen koordinointi | €3 302/kuukaudessa | €3 302/kuukaudessa | €3 302/kuukaudessa |
Kuka me olemme Kyndryl - me ylläpidämme ja uudistamme kriittisiä teknologiajärjestelmiä, jotka tuottavat etua maailman johtaville yrityksille. Olemme kehityksen ytimessä; proven kokemuksella ja AI-pohjaisella näkemyksellä mahdollistamme fiksummat päätökset, nopeamman innovaation ja kestävän kilpailuedun. Liity mukaan ja koe joustava, tukevan ympäristön, jossa hyvinvointi on etusijalla ja potentiaalisi voi kukoistaa. Tehtävä: Liity Service Coordinatorina Kyndrylle ja ota vastuuta dynaamisesta roolista, joka asettaa sinut asiakkaidemme erinomaisten IT-palveluiden eturintamaan. Vastuualueet 1) Sovellusten ylläpito ja terveysvalvonta: Finacle, Payments, Trade, LOS jne. Seuranta varoituksia, batch-työtä, integrointeja ja virheitä; päivittäiset aloitus-/lopetustarkistukset 2) Incident- ja ticket-hallinta ITIL-periaatteiden mukaan; ensisijainen yhteydenpitopaikka sovelluksiin liittyvissä ongelmissa 3) Peruslaskenta- ja vianmääritys: ensidiagnoosi; yleiset ongelmat kuten sisäänkirjautumisongelmat, datavirhe, batch- ja yhteysvirheet; käytä valmiita skriptejä/SOPeja 4) Käyttäjätuki ja viestintä: vastaa käyttäjille sähköpostitse/puhelimitse/tuomioissa; tilanneraportit 5) Eskalointi: siirtäminen L2/L3-tiimeille, oikea logiikka ja dokumentaatio 6) Operatiiviset tehtävät: batch-restartit, tiedostonsiirrot, tietojen validointi; tuki tuotantopäivityksille 7) Dokumentaatio ja osaamisen hallinta 8) Muutoksenhallinta – ITSM-työkalussa muutosticketin luominen. Uramme Kyndrylillä – kehittymistä ja sertifiointeja. Etsimme: tietojärjestelmä- tai IT-koulutusta; vähintään 3 vuotta pankki-alaan liittyvää kokemusta; Finacle, CBS ja pankkipalvelut; ITIL, erinomaiset kirjalliset ja suulliset taidot. Yhteisöllisyys ja monimuotoisuus.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Seuraa sovelluksia (Core Banking - finacle), maksut, kaupankäynti, LOS, jne.
- Seuraa varoituksia, batch-töitä, rajapintoja ja virheitä
- Suorita päivittäiset aloitus-/loppukontrollit
- Toimi ensisijaisena yhteydenpitopaikkana sovelluksiin liittyvissä asioissa
- Kirjaa, luokittele ja priorisoi incidentteja tikettityökaluissa
- Varmista, että incidentteja käsitellään määritettyjen SLA-aikojen mukaisesti
- Tee alkuperäinen diagnoosi ja ratkaisut
- Käsittele yleisiä ongelmia kuten sisäänkirjautumisvirheitä, datavirheitä, batch/työvirheitä, rajapintavirheitä
- Käytä tunnettuja kiertotietoja skriptien, kyselyjen tai SOPien avulla
- Vastaa käyttäjille sähköpostitse/puhelimitse/tehtävien kautta
- Tarjoa tilannepäivityksiä ja ratkaisujen aikatauluja
- Eskaroi ratkaisemattomat tai monimutkaiset ongelmat L2/L3-tiimeille
- Tarjoa oikeat lokit, analyysi ja dokumentaatio eskaloinnin aikana
- Suorita rutiinitehtäviä: batch-jobin uudelleenkäynnistys, tiedostosiirrot, datan validointi
- Tue ylläpidon aikana käyttöönottoja
- Osallistuu tuotannonsäätö-esityksiin
- Ylläpidä incidenttikirjaa, ratkaisuvaiheen, SOP:ien päivittäminen
- Päivitä tietopankki toistuvista ongelmista
- Luo muutostiketit ITSM-työkaluun
Taidot ja teknologiat
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 12 |
| Espoo, Suomi | 10 |
| Jyväskylä, Suomi | 3 |
| Espoo, Finland | 3 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Ohjelmistoinsinööri | 5 |
| Henkilöstöasiantuntija | 3 |
| Ratkaisusuunnittelija | 2 |
| Liiketoiminta-analyytikko | 1 |
| Kyberturvallisuus Tuotejohtaja | 1 |
| Maksupainotuotepäällikkö | 1 |
| Testiautomaatioasiantuntija | 1 |
| Business Analyst | 1 |
| Projektipäällikkö | 1 |
| Contract Proposal Manager | 1 |
| Java-kehittäjä | 1 |
| Auditointivalmiusjohtaja | 1 |
| Test Manageri | 1 |
| Mainframe-kehittäjä | 1 |
| Mainframe Developer | 1 |
| Ohjelmapäällikkö | 1 |
| Tietoturvakonsultti | 1 |
| Chief Technology Officer | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 18 |
| Senior-taso | 3 |
| Johtaja | 1 |
| Senior | 1 |
| Manageri | 1 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia