Arvioitu kuukausipalkka
Arvioitu €2 333 - €2 563
Julkaistu 17. elokuuta 2026 · 12 päivää sittenViimeksi nähty 29. elokuuta 2026Haku päättyy 4. syyskuuta 2026
Service Desk esihenkilö
Kuinka tämä palkka vertautuu muihin
Palkkayhteys: Service Desk esihenkilö
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Tämän työpaikan palkkahaarukka — ei mainittu ilmoituksessa (Manageri)
€194
€214
Tietoa tehtävästä
Service Desk-esihenkilö vakituinen tehtävä Mikkelin toimipisteessä. Rooli johtaa 5-hengen Service Desk -tiimiä, sisältäen vuorosuunnittelun, lomien hallinnan, poikkeustilanteiden johtamisen, tiimin hyvinvoinnin tukemisen ja toimintojen sekä palvelutason seurannan. Tehtävä edellyttää säännöllistä toimistotyötä ja viikoittaista läsnäoloa, osittainen etätyö mahdollista tehtävien mukaan. Aloitusvaiheessa odotetaan aktiivista läsnäoloa arjessa. Tarjolla vakituinen työsuhde, osittainen etätyö sekä mahdollisuus kehittyä MyAcademyssa. Yhteystiedot löytyvät ilmoituksesta.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Johtaa 5-hengen Service Desk -tiimiä
- Vuosiorganointi ja työvuorojen koordinointi
- Lomien ja poissaolojen hallinta
- Poikkeustilanteiden johtaminen ja ratkaiseminen
- Tiimin hyvinvoinnin tukeminen
- Toiminnan ja palvelutason seuraaminen ja raportointi
- Yhteistyö sidosryhmien ja sisäisten asiantuntijatiimien kanssa
- 24/7 Service Desk -toiminnan kehittäminen
Vaatimukset
- Esihenkilötehtävistä tai Service Desk -tiiminvetäjän tehtävistä kokemusta
- Hyviä vuorovaikutustaitoja ja valmentavaa johtamisotetta
- Hyvä organisointikyky ja paineensietokyky
- Sujuva suomen kielen taito ja hyvä englannin kielen taito
- Kyky tehdä päätöksiä nopeasti muuttuvissa tilanteissa
- ITIL-menetelmien tuntemus
Taidot ja teknologiat
ITIL-tietämysLean-ajattelun tuntemus (Eduksi)Service Desk -kehittäminenPalvelutuotannon mittareiden ymmärrys
Seen 3 hours ago
MiproOy · 45 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit: Mikkeli, Suomi · 18 · Espoo, Suomi · 9 · Oulu, Suomi · 7+4 muuta sijaintia
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Mikkeli, Suomi | 18 |
| Espoo, Suomi | 9 |
| Oulu, Suomi | 7 |
| Etätyö - Globaali | 6 |
| Etätyö - Suomi | 3 |
| Mikkeli, Finland | 1 |
| Kunnanmäki 9, Mikkeli, Suomi | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Ohjelmistosuunnittelija | 4 |
| Henkilöstöasiantuntija | 3 |
| Palveluasiantuntija | 2 |
| Talouskoordinaattori | 2 |
| Testausinsinööri | 2 |
| DevOps asiantuntija | 1 |
| Laadunvarmistusinsinööri | 1 |
| DevOps-asiantuntija | 1 |
| Projektipäällikkö | 1 |
| Suunnittelija | 1 |
| Logistiikkavastaava | 1 |
| Specialisti | 1 |
| Java-ohjelmistokehittäjä | 1 |
| Testaaja | 1 |
| Automaatioasiantuntija | 1 |
| Asiakaspalvelija | 1 |
| Harjoittelu | 1 |
| Palvelupisteasiantuntija | 1 |
| Ohjelmistokehittäjä | 1 |
| Henkilöstökoordinaattori | 1 |
| Financial Controller / Pääkirjanpitäjä | 1 |
| Tietoturva-asiantuntija | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 14 |
Sijainti
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
📚
Etätyö Suomessa (2026)
Kuinka yleistä täysin etänä tehtävä työ on? Alat ja kokemustaso yli 16 700 suomalaisen ilmoituksen pohjalta: hybridit, lähityö ja mitä odottaa.
📚
Palkkaläpinäkyvyys suomalaisissa työpaikkailmoituksissa
Vain noin neljännes ilmoituksista näyttää palkan. Mitkä alat kertovat palkasta, miten juniorit ja seniorit eroavat ja mitä EU-direktiivi muuttaa.
📚
Parhaat työnhakusivustot Suomessa
Vertaa suuria työportaaleja ja opi, mitä kautta työpaikat Suomessa löytyvät parhaiten.
📚
Miten löydät töitä Suomessa
Käytännön opas 2026: mistä suomalaiset työpaikat löytyvät, miten kattaa yritysten urasivut ja Työmarkkinatori ilman jokaista sivustoa erikseen, ja miten JobCrawls yhdistää haun ja hakemusten seurannan.
🏢
More jobs at Mipro Oy
Explore all open positions at this company
🏭
Kone- ja prosessisuunnittelu jobs
Explore Kone- ja prosessisuunnittelu industry opportunities
💻
Jobs requiring ITIL-tietämys
Find jobs requiring ITIL-tietämys
💻
Jobs requiring Lean-ajattelun tuntemus (Eduksi)
Find jobs requiring Lean-ajattelun tuntemus (Eduksi)
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia