Palvelujohtaja – maksuliikenne ja laskutus

Haluatko johtaa merkittävää taloushallinnon kokonaisuutta ja vaikuttaa aidosti toiminnan kehittämiseen? Etsimme palvelujohtajaa vastaamaan maksuliikenne- ja laskutusosaston johtamisesta LähiTapiolassa. Tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden yhdistää operatiivinen johtaminen, henkilöstöjohtaminen sekä liiketoiminnan ja prosessien kehittäminen roolissa, jossa työn vaikutukset näkyvät laajasti organisaation toiminnassa. Palvelujohtajana johdat maksuliikenne- ja laskutusosastoa, jossa työskentelee yli 50 taloushallinnon ammattilaista. Vastaat yhdessä asiantuntijoiden ja esihenkilöiden kanssa siitä, että palvelut toimivat tehokkaasti, laadukkaasti ja asiakaslähtöisesti myös tulevaisuudessa. Raportoit LähiTapiola-ryhmän talousjohtajalle ja toimit keskitetyn talousyksikön johtotiimin aktiivisena jäsenenä. Mitä tehtävässä pääsee tekemään? Tehtävässä yhdistyvät strateginen kehittäminen ja käytännön johtaminen. Vastaat osaston tavoitteellisesta johtamisesta sekä toiminnan jatkuvasta kehittämisestä. Keskeisiin vastuualueisiisi kuuluvat: maksuliikenne- ja laskutusosaston kokonaisvaltainen johtaminen; henkilöstön, esihenkilöiden ja kehittäjätiimin tukeminen sekä johtaminen; prosessien ja toimintamallien kehittäminen tehokkuuden, laadun ja sujuvuuden parantamiseksi; järjestelmäkehityksen ohjaaminen yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa; toiminnan mittareiden rakentaminen, hyödyntäminen ja johtaminen tiedolla; organisaation rakenteiden ja toimintatapojen kehittäminen muuttuvien tarpeiden mukaisesti; kehityshankkeiden priorisointi ja läpivienti liiketoiminnan omistajana yhteistyössä hankeorganisaatioiden kanssa. Ensimmäisen vuoden aikana onnistumista tukevat erityisesti operatiivisten tiimien toimintamallien kehittäminen, johtamisen mittariston rakentaminen, tavoitteiden kirkastaminen sekä organisaation toimintakyvyn vahvistaminen.