Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Renewals Manager vastaa Pigmentin skaalatun asiakassegmentin asiakkuuksien säilyttämisestä omistamalla koko uusimisprosessin elinkaaren. Rooli yhdistää kaupallisen näppäryyden ja asiakasnäkemyksen varmistamaan, että asiakkaat saavat yhä arvoa Pigmentistä samalla, kun neuvotellaan sopimuksista itseluottamuksella ja tarkkuudella. Tehtävässä teet tiivistä yhteistyötä Customer Successin, myynnin ja lakimiesten kanssa riskien vähentämiseksi, uusintojen ennustamiseksi ja suoraviivaisen, skaalautuvan renewal-toiminnan toteuttamiseksi. Vaatimukset: vähintään 3 vuotta uudelleenmyynnissä/SaaS-roolissa; vahvat neuvottelutaidot ja CRM-osaaminen. Hyödyllistä: kokemus nopeakasvuisesta SaaS:stä skaalatuilla Customer Success -malleilla; FP&A tai data-tuotteet tuntemus; sopimusasioiden kanssa työskentely Lainsäädännön kanssa. Tarjoamme: kilpailukykyinen palkka CAD 130 000–140 000, osakeoptioita, kattavat edut, joustavat työajat, vuosittainen retki, toimistot NYC:ssä, Torontossa, Pariisissa, Lontoossa, laadukas laitteisto, 401(k). Tarjoamme tasa-arvon työntekijöille. Taustaselvitykset kuuluvat hakuprosessiin. Hae: hae tämä työ.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Hallitse koko uusimisprosessia suuressa portfoliossa, mukaan lukien ennusteet, kaupallinen keskustelut, vastaväitteiden käsittely ja sopimusten toteutus.
- Analysoi asiakas-tilaa, tuotteen käyttöönottoa ja sidosryhmien tuntua ennakoiden uusimisriskien tunnistamisen ja lieventämisstrategioiden laatimisen.
- Yhteistyö asiakassuhdemanagerien ja tilinomistajien kanssa varmistaa osapuolten strategioiden sekä tilihistorian ja arvon realisointitarinan yhdenmukaisuus.
- Valmistele uusimisponnistukset, neuvottele hinnoittelusta ja sopimusehdoista hallinnoituja rajoja noudattaen ja noudata sisäisiä hyväksyntäprosesseja.
- Pidä ajan tasalla uusimisdata CRM:ssä ja raportoinnissa, jotta ennusteet ovat läpinäkyviä ja järjestelmälliset riskit havaittavissa.
- Tee yhteistyötä myynnin ja talouden kanssa optimoidaksesi monivuotisia sitoumuksia, laajennuksia tai oikea-kokoista.
Vaatimukset
- 3+ vuotta uudelleenmyynnissä/tilinhallinnassa/asiakasvastaanottavassa SaaS-roolissa.
- Vahvat neuvottelutaidot ja kyky kommunikoida liiketoiminnallisista asioista useilla tasoilla.
- Todistettu kyky tulkita asiakas-terveyden signaaleja, tuotteen käyttödataa ja liiketoiminnan riskejä.
- Todistettu kyky hallita suurta määrää tilejä kilpailevilla prioriteeteilla ja tiukoilla deadlineilla.
- Vahva CRM-osaaminen (esim. Salesforce) ja uusintojen ennustaminen.
Taidot ja teknologiat
Edut ja etuudet
Rekrytointiprosessi
- 1Hakemus
- 2Puhelinhaastattelu
- 3Tekninen haastattelu
- 4Käytännön haastattelu
- 5Tarjouksen ja perehdytys
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Etätyö - Globaali | 5 |
| Austin, Yhdysvallat | 1 |
| Etätyö - Pohjois-Amerikka | 1 |
| New York, Yhdysvallat | 1 |
| San Francisco, Yhdysvallat | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Tuotemarkkinointipäällikkö | 1 |
| Ratkaisukonsultti | 1 |
| Corporate Account Executive | 1 |
| Back-end ohjelmistokehittäjä | 1 |
| EPM-konsultti | 1 |
| Ratkaisujen arkkitehti | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Keskitaso | 2 |
| Senior-taso | 2 |
| Manageri | 2 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia