Tekninen tukiasiantuntija
Vie hiiri rivin päälle tai napauta riviä nähdäksesi täydelliset tilastot (EUR / kk tässä kaaviossa).
Palkka-analyysi
Palkkatarjous sijoittuu vertailutasoon "Markkinoiden keskiarvo: Tekninen tukiasiantuntija" nähden: palkkahaarukan keskipiste on noin 91 % vertailutason alapuolella. Kokonaisuutena tarjous asettuu markkinahaarukan (€2 951–€6 841) alapuolelle. Tarjottu palkkaväli (€346–€557) on markkinaa kapeampi, mikä viittaa pienempään vaihteluun. Vertailu perustuu 2 vastaavaan ilmoitukseen.
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| Markkinoiden keskiarvo: Tekninen tukiasiantuntija | €2 951/kuukaudessa | €4 412/kuukaudessa | €6 841/kuukaudessa |
GR8_TECH B2B iGaming -alustat ovat järjestelmiä operaattoreille, jotka pelaavat voittaakseen. Tarjoamme kokonaisvaltaisen teknisen kyvykkyyden, skaalautuvan ratkaisun ja pitkäaikaisen tukipalvelun. Alustallamme on miljoonia aktiivisia pelaajia...
Työn tiedot
Vastuualueet
- Käsittele ja tarkista saapuuvat tiketit operaattorien tiimeiltä.
- Vahvista järjestelmädata sisäisessä hallintapaneelissa.
- Neuvo tukilinjoja Engagement-CRM:n konfiguraatiossa.
- Isolate incidentit käyttämällä Kibanaa/OpenSearchia.
- Tarkista käyttöliittymä Browser DevToolsilla.
- Valmistele eskaloinnit avainmittarein keskitason insinööreille.
- Saavuta B2B-SLA ja pidä tiketit oikein.
- Selitä tekniset virheet selkeästi.
Vaatimukset
- 2+ vuoden kokemus teknisestä tuesta B2B-ympäristössä.
Taidot ja teknologiat
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia