Haemme palvelujohtajaa – End User Services, Collaboration vastaamaan yhteistyöpalveluiden hallinnasta ja kehittämisestä End User Services -alueella. Tässä roolissa vastaat kokonaisvastuusta palvelun hallintaan, jatkuvaan parantamiseen ja palveluiden sekä ratkaisujen kehittämiseen Microsoft 365 Collaboration -alueella. Johdat End User Services -kokonaisuutta laajemmin, erikoistuen kollegoiden kanssa käytettäviin yhteistyöohjelmistoihin kuten Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online sekä niihin liittyviin Microsoft 365 -palveluihin. Toimit tärkeänä yhteyshenkilönä liiketoiminnan sidosryhmille ja toimittajille IT-kysymyksissä alueellasi ja varmistat, että palvelut ovat luotettavia, turvallisia, kustannustehokkaita ja jatkuvasti parantuvia.

Työn tiedot

Vastuualueet

Päivittäisen IT-palvelutoiminnan, palvelun suorituskyvyn, saatavuuden hallinta ja jatkuva parantaminen End User Services ja Collaboration-alueella
Toimia ainoana yhteyshenkilönä liiketoiminnan sidosryhmille ja toimittajille, mukaan lukien toimittajahallinta ja kolmannen osapuolen sopimusten seuranta
Valmistella ja seurata palvelubudjetteja, ennusteita, toteumia, ohjelmistolisenssien optimointia ja budjettien noudattamista
Hallinnoida Microsoft 365 -Tenant-hallintaa, mukaan lukien lisensointi, hallinto, pääsynhallinta, käytännöt, raportointi, turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus
Suunnitella ja tukea projektien ja muutosten toteutusta, mukaan lukien käyttöönotto, käyttöönoton omaksuminen, viestintä, käyttäjät- koulutus ja CAB-osallistuminen/puheenjohtajuus
Säilyttää palvelun rakenne, CMDB:n tarkkuus, dokumentaatio ja tietoartikkelit palvelualueella
Mentoroida asiantuntijoita, jakaa osaamista ja rakentaa toimintakykyä End User Services -tiimissä

Vaatimukset

B.Sc. tai M.Sc. tutkinto tietojenkäsittelystä, IT:stä tai vastaavaa kokemusta, vähintään 5 vuoden kokemus yhteistyöteknologioista ja IT-toiminnasta
ITIL Foundation -sertifikaatti tai vastaava käytännön palveluhallinnan kokemus
Vahva Microsoft 365 -osaaminen, mukaan lukien Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Entra ID/Azure AD, FileShares, turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus
Sujuva englannin kielen suullisesti ja kirjallisesti; muut kielet katsotaan eduksi
Analyyttinen, proaktiivinen ja käytännönläheinen asenne, erinomainen yhteistyö- ja sidosryhmien hallintataidot

Taidot ja teknologiat

Microsoft 365TeamsSharePointOneDriveExchange OnlineEntra ID/Azure ADTurvallisuus ja vaatimustenmukaisuus

Koulutustaso

Alempi korkeakoulututkinto

Edut

Edut ja etuudet

Edut

Hybridityö Joustavat työt ajat Yhteistyötiimi Ammatillinen kasvu

Seen 1 day ago Partial Schema

Talouskatsaus

€303.0M

Liikevaihto

-€48.0M

Voitto

-16.0%

Voittomarginaali

OutokumpuOyj · 66 avointa tehtävää

Suosituimmat sijainnit: Tornio, Suomi · 22 · Helsinki, Suomi · 11 · Katowice, Puola · 7+18 muuta sijaintia

Näytä yritysprofiili

Tämänhetkiset avoimet roolit yrityksessä Outokumpu Oyj JobCrawls-palvelussa
Sijainti	Aktiiviset ilmoitukset
Tornio, Suomi	22
Helsinki, Suomi	11
Katowice, Puola	7
Katowice, Polska	6
Vilnius, Liettua	3
Avesta, Ruotsi	2
Dillenburg, Saksa	1
Dabrowa Gornicza, Puola	1
Genova, Italia	1
Castelleone, Italia	1
Vilnius, Lietuva	1
Alfortville, Ranska	1
Degerfors, Ruotsi	1
Westdorpe, Hollanti	1
Calvert, Yhdysvallat	1
Sachsenheim, Saksa	1
Etätyö - Globaali	1
Sheffield, Yhdistynyt kuningaskunta	1
Avesta, Suomi? no Sweden locale should be Sverige	1
Katowice, Polka	1
Krefeld, Saksa	1

Nykyinen roolien jakauma yrityksessä Outokumpu Oyj JobCrawls-palvelussa
Roolityyppi	Aktiiviset ilmoitukset
Elektroniikka-asentaja	1
Sulattaja	1
Palvelunhallinnan toimiston johtaja	1
Alustan turvallisuusarkkitehti	1
IT-sovelluskehittäjä (APEX)	1
EUS-sovellusasiantuntija	1
EUS Service Manager	1
End User Services Specialist	1
IAM-arkkitehti	1
Laboratoriojohtaja	1
Kyberturva-asiantuntija	1
Sovelluskehittäjä	1
Pääarkkitehti	1
Aluetyönjohtaja	1
Tietoturva-asiantuntija	1
EUS sovellusasiantuntija	1
IT:n talouden, Controllingin ja Treasuryn johtaja	1
Sovellusturvallisuusasiantuntija	1
Prosessinhoitaja	1
Senior Analyytikko	1
EUS Specialist	1
Pilviturvallisuusarkkitehti	1
IT-sovelluskehittäjä	1
HR-asiantuntija	1
EUS-spesialisti	1
EUS Paikan Päällä Asiantuntija	1
Digitaalisen mahdollistamisen asiantuntija	1
Paikan päällä verkkoasiantuntija	1
Sovellusasiantuntija	1
IT-sovellusasiantuntija	1
Koneasentaja	1
EUS-palvelun johtaja	1
Active Directory -asiantuntija	1

Nykyinen roolitasojen jakauma yrityksessä Outokumpu Oyj JobCrawls-palvelussa
Roolitaso	Aktiiviset ilmoitukset
Keskitaso	22
Senior-taso	7
Manageri	2
Johto	1
Johtaja	1

Sijainti

Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet

📚

Helsingin työmarkkina 2026: palkat, etätyö ja kysytyt taidot

Palkkatrendit, etä- ja hybridityö sekä kysytyimmät osaamisalueet pääkaupunkiseudulla.

📚

Etätyö Suomessa (2026)

Kuinka yleistä täysin etänä tehtävä työ on? Alat ja kokemustaso yli 16 700 suomalaisen ilmoituksen pohjalta: hybridit, lähityö ja mitä odottaa.

📚

Palkkaläpinäkyvyys suomalaisissa työpaikkailmoituksissa

Vain noin neljännes ilmoituksista näyttää palkan. Mitkä alat kertovat palkasta, miten juniorit ja seniorit eroavat ja mitä EU-direktiivi muuttaa.

📚

Parhaat työnhakusivustot Suomessa

Vertaa suuria työportaaleja ja opi, mitä kautta työpaikat Suomessa löytyvät parhaiten.

🏢

More jobs at Outokumpu Oyj

Explore all open positions at this company

🏭

Rahoitusalan holdingyhtiöiden toiminta jobs

Explore Rahoitusalan holdingyhtiöiden toiminta industry opportunities

💻

Jobs requiring Microsoft 365

Find jobs requiring Microsoft 365

💻

Jobs requiring Teams

Find jobs requiring Teams

Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia

Auta meitä parantamaan JobCrawlsia — kirjaudu sisään synkronoidaksesi tallennetut työpaikat laitteiden välillä, tai lähetä palautetta milloin tahansa.