ServiceNow -alustan johtaja
ServiceNow -alustan hallinta kokonaisuutena, arkkitehtuurin, tietomallin, integraatioiden, turvallisuustilanteen ja teknisen tiekartan hallinta. Edistyneen ServiceNow AI -kyvykkyyksien käyttöönoton ohjaus ja skaalautuvuuden varmistaminen nopeasti kasvavassa globaalissa yrityksessä. ITSM/HRSD/CSM -alueiden hallinta; yhteistyö hallintorakenteiden ja liiketoiminnan sidosryhmien kanssa. Itsetalutus ja digitaalisten työnkulkujen mahdollistaminen portaalin ja mobiilisovelluksen kautta; KPI:iden määrittäminen ja automatisoinnin sekä suorituskyvyn hallinnan edistäminen. Alustan säännöt, julkaisuaikataulu, muutosten hallinta; turvallisuus/ yksityisyys; sopimukset ja toimittajariskin hallinta. Tiimin johtaminen ja tason johtajien väliset suhteet; raportointi Enterprise Service Management -johtajalle.
Työn tiedot
Vastuualueet
- Omistaa ServiceNow-alusta päästä päähän — arkkitehtuuri, tietomalli, integraatiot, turvallisuus, sekä tekninen tiekartta.
- Määritteellä ja toteuta strategia uusien ServiceNow AI -mahdollisuuksien käyttöönottoon.
- Valvoa ITSM/HRSD/CSM-alueiden toimitusta ja koordinoida hallinnon sekä liiketoiminnan sidosryhmien kanssa.
- Suorita jäsennelty sisäänmeno, tiekartan suunnittelu ja toimitusrytmit useiden domainien yli.
Vaatimukset
- Vähintään 5 vuotta ServiceNow tai vastaavan ITSM-alustan hallinnointikokemusta, mielellään yli 10 000 käyttäjän ympäristössä.
- 3+ vuotta näyttöä henkilöstön johtamiskokemuksesta.
- Kokemus yhteistyöstä turvallisuus- ja IT-sidosryhmien kanssa haavoittuvuus- ja vaatimustenmukaisuustuloksissa.
Taidot ja teknologiat
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkinto
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Helsinki, Suomi | 3 |
| Kraków, Polska | 1 |
| Etätyö - Eurooppa | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Tax Analyst | 1 |
| Päällikkö, Workday- ja HR-teknologiapalvelut | 1 |
| Käyttäjäarkkitehti | 1 |
| Manager, Performance & Rewards | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 3 |
| Johto | 1 |
Aiheeseen liittyvät mahdollisuudet
Löydä lisää kiinnostuksen kohteisiisi ja taitoihisi sopivia mahdollisuuksia