Operatiivinen koordinaattori

Operatiivinen koordinaattori (Junior) (Tokio) Sijainti: Tokion pääkonttori (Sumitomo Fudosan Otemachi Twin Building East Tower, 5-1-18 Kitashinagawa, Shinagawa-ku, Tokio) Osasto: Sales/Service Operation Team (1 manageri, 9 operatiivista koordinaattoria, 1 logistiikkavastaava) Tehtävän kuvaus: Tämä tehtävä vastaa operatiivisista tehtävistä (tilaus, hankinta, toimitus, laskutus) Sales Service Operation -tiimissä, toteuttaen tarkkoja ja vakaita liiketoimintaprosesseja ERP-järjestelmän (SyteLine) ja vakiintuneiden toimintamenetelmien (SOP) perusteella. Globaalissa ympäristössä vaaditaan proaktiivista tiedon ja liiketoimintaprosessien omaksumista sekä tietoisuutta liiketoiminnan parantamisesta ja tehostamisesta. On tärkeää tunnistaa ongelmat ja viedä ne parempiin liiketoimintaprosesseihin, ei pelkästään suorittaa rutiininomaista toimistotyötä. Missio: - Siirtää myynti- ja palveluoperaatiot "henkilöriippuvaisuudesta" "standardiprosesseihin" - Luoda liiketoimintasäännöt tilaus-, hankinta- ja laskutusprosesseille - Vakiinnuttaa operaatioiden hallinta ERP-järjestelmän (SyteLine) avulla Päätavoitteet: 1. Hallinnolliset tehtävät (80-90 %) - Tilausten syöttö ja myyntikäsittely - Hankinnat kotimaisilta ja ulkomaisilta toimittajilta - Laskujen luominen, myöntäminen ja käsittely - Asiakkaiden ja sisäisen henkilöstön tiedustelujen hoitaminen (puhelin, sähköposti, Teams) - Yleiset myyntiin ja palveluihin liittyvät operatiiviset tehtävät - Tällä hetkellä tehtävään kuuluu myös toimitusohjeiden hallinta - Toteutus perustuu SyteLineen 2. Liiketoiminnan parantaminen ja standardointi (5-10 %) - Tilaus-, laskutus- ja hankintaprosessien visualisointi - Excelillä tai manuaalisesti tehtävien tehtävien tarkastelu ja vähentäminen - Liiketoimintavirtojen standardointi ja tehostaminen - Muut operaatioiden parantamishankkeet 3. Datan hallinta ja visualisointi (5-10 %) - Tilaus-, myynti- ja laskutusdatan tarkkuuden ylläpito - Edistymisen ja tilan hallinta SyteLine-järjestelmässä - Liiketoimintaongelmien tunnistaminen ja parannusehdotukset Vaatimukset: Pakolliset: - Kokemus myyntihallinnosta, tilausten käsittelystä tai vastaavista tehtävistä - Perusymmärrys liiketoimintavirroista (tilaus-laskutusprosessi) - Tarkkuus, vastuullisuus ja operatiivinen suorituskyky - Aktiivinen ja käytännönläheinen asenne (hands-on) - Kokemus ERP-järjestelmien (SAP, SyteLine jne.) käytöstä Toivottu: - Kokemus tilausten käsittelystä (valmistaja/tukkukauppa) - Kokemus liiketoiminnan parantamisesta tai tehostamisesta - Kokemus SOP-dokumentaation luomisesta tai prosessien standardoinnista - Kokemus siirtymisestä pois Excel- ja manuaalikeskeisestä toiminnasta Etsitty henkilö: - Henkilö, joka haluaa järjestelmäistää ja standardoida myynti- ja palveluoperaatioita - Henkilö, joka pystyy edistämään liiketoiminnan parantamista käytännön työn kautta - Henkilö, joka osaa ajatella ja toimia proaktiivisesti myös keskeneräisessä ympäristössä - Henkilö, jolle ERP-keskeinen toimintatapa on luonteva Kielivaatimukset: - Japani: Äidinkieli tai liike-elämän taso - Englanti: Keskitaso (lukeminen, kirjoittaminen, perustason kommunikaatio) * Operatiivinen suorituskyky ja parannusvoima painottuvat enemmän kuin englannin kielen taito. Ehdot ja työskentely: Työaika: 9:00-17:30 (Liukuva työaika, ei ydinaikaa) Standardityöaika: 7 tuntia 30 minuuttia (Tauko 12:00-13:00) Vapaat: Lauantait, sunnuntait, pyhäpäivät, uuden vuoden pyhät, kesäloma Kuukausipalkka (peruspalkka): 380 000 – 450 000 JPY (Keskusteltavissa kokemuksen ja kykyjen mukaan) Bonus: Maksetaan tulosten (yritys/yksilö) mukaan. Tavoitteen täyttyessä 8 % perusvuosipalkasta. Teoreettinen vuosiansio: 5 000 000 – 6 000 000 JPY Palkankorotus: Kerran vuodessa (Käytännössä joka heinäkuu) Bonus: Kerran vuodessa (Käytännössä joka heinäkuu) Edut: - Täydellinen sosiaalivakuutus: Eläkevakuutus, terveysvakuutus, työttömyysvakuutus, tapaturmavakuutus - Eläkejärjestelmä: Eläke-kertakorvaus ja määrätty maksuosuuseläke (401K) (Eläkeikä: 60, mahdollisuus jatkotyöhön) - Erilaiset juhla- ja sururahat - Sairausvakuutusjärjestelmä (Sairaalahoito korvataan 1. päivästä alkaen) - 401K-järjestelmän vastinvalintamahdollisuus omaisuuden kerryttämisen tueksi - Itsekehittymisen tukijärjestelmä (Yritys tukee puolet hyväksyttyjen koulutusten kustannuksista)